人物角色在实时固定资产管理系统中的应用

摘要

在过去的十几年中，信息化技术飞速发展，绝大多数企业已经或多或少的采用了信息化技术来进行公司管理与运营，固定资产管理系统也早已在诸多企业得到实施。然而作者发现在很多已经实施了固定资产管理系统的企业中，固定资产的管理却依然存在很多问题，如固定资产的账、实不符，盘点困难、耗时，无法为依赖此数据的部门服务，甚至导致固定资产的流失和人员的流失等。这些问题在中、大型企业中表现尤为突出，经过对十四家中、大型企业进行调研，结果表明这些问题存在相当的普遍性。
　　本文经过分析发现，之所以在诸多企业中存在这些固定资产管理的问题，是由于固定资产管理流程不合理导致数据录入缺乏实时性，进一步原因是由于目前国内、外的固定资产管理系统存在面向用户单一、功能缺失和使用繁琐等问题，导致无法支持更加合理的管理流程。而之所以现有的固定资产管理系统存在这些问题，是由于这些产品在设计前期对用户的研究不够详尽和透彻，没有真正把握企业用户的需求。所以为了更加准确的了解企业用户需求，本文使用近几年在国外开始流行起来的人物角色来对企业用户进行研究。人物角色自1998年被提出后，逐渐被国际知名公司所采用，如CNN、微软、AutoDesk等。诸多的成功案例表明，人物角色在用户调研、需求描述和交互设计方面具有非凡的价值，这是本文选用此工具的重要原因之一。
　　本文首先对人物角色的概念、创建方法进行了介绍。然后对十四家中、大型企业所使用的固定资产管理流程进行调查和分析，发现其中导致固定资产管理问题的原因，并提出了“实时管理”的创新思想——数据实时录入、固定资产实时盘点、用户实时获取报表数据，在这个思想的指导下对固定资产管理的流程进行了优化。为了设计出便捷、高效的系统交互界面，本文利用人物角色对用户需求进行研究和描述，并创建了对应的人物角色和情景，在此指导下设计并开发出了一套准确贴合企业需求的软件，由于此软件具有良好的实时性，故取名为《实时固定资产管理系统》。
　　《实时固定资产管理系统》基于ASP.NET4.0架构，使用Visual Web Developer2010（下文简称VWD）开发平台，MS SQL Server2008作为后台数据库，并运行在64位的X86系统之上，以确保软件获得优越的性能。此系统经过三家企业的试用表明，其具有良好的实时性和普遍的适用性，可以帮助企业解决大部分固定资产管理中所存在的问题。

目录

封面

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究现状

1.3 研究内容与取得的成果

2 人物角色方法研究

2.1 人物角色的概念和基本内容

2.2 人物角色的创建方法概述

3 流程设计及优化

3.1 固定资产管理的现有流程

3.2 利用“实时管理”的思想对流程优化

3.3 自动认证技术实现“实时盘点”

3.4 与企业已有固定资产管理系统相结合

4 实时固定资产管理系统的人物角色创建

4.1 研究方法的确定

4.2 定性用户研究

4.3 创建人物角色

5 人物角色指导下的系统设计与实现

5.1 建立功能范围

5.2 人物角色指导下的交互界面设计

5.3 实时固定资产管理系统的后台设计与实现

5.4 系统使用效果

6 结论

6.1 工作总结

6.2 未来工作展望

参考文献

致谢