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声明
绪论
一、选题宗旨和研究意义
二、国内外研究现状及学术文献综述
三、研究方法及论文框架
第一章 工商行政管理概述
一、我国工商行政管理制度的建立
二、国外相关职能机构功能解析
三、我国工商行政管理制度的发展历程
四、我国工商行政管理的基本职能
第二章 建设服务型政府背景下的“服务型工商”管理模式
一、服务型政府的定义与基本特征
二、西方国家的新公共管理运动
三、建设服务型政府背景下的服务型工商管理模式
第三章 创建服务型工商管理模式:成效、问题及原因
一、创建服务型工商管理模式的成效
二、当前服务型工商管理模式创建中存在的若干问题
三、对当前存在问题的原因分析
第四章 创建服务型工商管理模式的路径选择
一、正确定位职能,实现职能转变
二、正确认识服务和监管的辩证统一关系
三、打造“诚信”工商,加强工商文化建设
四、坚持四个有机统一,提高行政执法能力
第五章 案例分析:上海市工商行政管理局普陀分局案例
一、上海市工商行政管理局普陀分局运作状况
二、普陀分局在创建服务型工商管理模式过程中存在的问题
三、普陀分局在创建服务型工商管理模式中的路径选择
结语
参考文献
致谢