基于Enterprise2.0的新商业模式研究

摘要

管理大师德鲁克曾经说过“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。随着互联网的发展以及Web2.0的兴起,大量的互联网企业随着Web2.0的浪潮,创造出一个又一个的神话。Google,MySpace,Facebook和Youtube等互联网企业凭借其商业模式的创新,在短时间内取得了飞跃式的发展。群体智慧,维基经济,长尾理论不断涌现,互联网由静态的网站集合演变成了广泛的社会协作平台。互联网的用户由消费者演变成了生产者。然而相对于互联网企业的亢奋,更多的企业却在Web2.0的潮流中迷失。在这种背景下,Enterprise2.0应运而生。Enterprise2.0是以Web2.0为基础,对企业的价值链进行改造,通过将实体经济与虚拟网络的有机结合,从而创造出具有蓬勃活力的全新商业模式。本文以价值链理论为核心,分析了Emerprise2.0的新商业模式的价值链创新,描述了实体企业运用Web2.0的全新路径。
　　 本文首先对国内外Enterpfise2.0的研究现状进行了综述,总结了前人对Enterprise2.0研究的成果。同时指出了现有研究存在的不足,那就是过多的将Enterprise2.0局限于企业内部知识共享以及协同等方面,而未能在企业的整个价值链的层面上进行研究。籍此引出了本文研究的主要内容,那就是通过将企业价值链的各个环节与Web2.0进行有机结合,从而创造出全新的符合时代潮流的商业模式。接下来,本文对Enterprise2.0和商业模式的概念进行了界定,并探讨了商业模式创新的理论与方法。随后本文利用价值链创新的理论讨论了Enterprise2.0商业模式的创新之处,并利用商业模式理论对Enterprise2.0商业模式的结构和组成要素展开了细致的分析。然后本文根据结构和要素分析的结果对Enterprise2.0商业模式进行了分类。最后本文通过对雅昌,天平保险以及大众书局等案例的研究论证了本文的研究成果。
　　 本文所构建的基于Enterprise2.0的新商业模式及相关的案例分析框架是从价值链创新的角度对Enterprise2.0进行的理论探讨,旨在推进对En。Terprise2.0实际运用的深入研究,并希望能够通过这种新视角的研究,为企业运用Enterprise2.0进行商业模式创新提出建设性的意见及建议。
　　 本文内容为作者导师所承担的国家科技支撑计划子课题“数字社区服务商业模式与技术标准研究示范工程”(编号:2006BAH02A30-11)的研究成果。