X公司质量、环境和职业健康安全“三标一体化”管理体系研究

摘要

当前，我国正处于工业化、市场化、国际化和信息化程度不断提高的新阶段，从可持续发展角度看，企业经济活动是以资源消耗和生态环境破坏为代价的。科学发展观强调：从人本、全面、协调和可持续等四个方面去审视企业的发展：在此背景下，越来越多的企业按照质量、环境和职业健康安全管理三个标准建立整合型的一体化管理体系。强调预防为主，从管理结果向管理因素转变，强调因素受控；从末端治理、关口前移、从源头做起，超前管理。强调体系同时满足顾客、社会、员工及组织内相关方要求。对质量管理、环境管理、职业健康安全管理与效益的统一进行了强调，预防污染、风险减少、效益和效率提高也放在重要的位置。但我国企业在整合过程中普遍存在如下问题：整合以认证为目的，追求短期效益；条件不具备的盲目整合；不该整合的环节过度整合；注重文件的整合，忽略流程的优化问题。而且国内外研究较少涉及中小型制造业整合管理体系的研究。
　　中小型公司X从单一的质量、环境及职业健康安全管理体系向“三标一体化”管理体系的整合是本论文研究的重点。
　　本文首先从“大质量”概念得出了管理体系整合的现实意义，美国著名质量管理专家A.V.费提出大质量概念，它是一个综合的概念，要把战略、质量、价格、成本、生产率、服务、人力资源、能源和环境、安全、健康等因素一起考虑。它也是一个社会性的概念，包括生活质量和环境质量；其次对质量、环境、职业健康安全管理体系及整合管理体系相关理论进行了阐述，并对管理体系的整合的必然性、一体化方法进行了分析；再其次分析了X公司在质量、环境和职业健康管理体系各自运行情况下存在的问题，并人才储备、运行经验和外部审核方式的改变等方面分析了X公司“三标一体化”的可行性；然后从“三标一体化”模式选择、体系策划、体系推进、实施、检查与反馈研究了X“三标一体化”管理体系的整合；最后对整合管理体系运行效果进行评价。
　　本论文研究的目的，旨在通过对X这一中小制造企业“三标一体化”的实践研究，总结管理体系整合的经验，为中小企业实施整合体系提供参考
　　本论文研究方法主要采对比分析法，得出了如下两个成果：过程方法是整合体系的基础；按业务流程策划体系是整合体系能有效运行的保证。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2本文研究内容和目的

1.3研究思路

第二章 相关理论概述

2.1 质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系理论

2.2 整合管理体系理论

第三章 X公司管理体系分析

3.1 X公司简介

3.2 X公司管理体系存在的问题

3.3“三标一体化”可行性分析

第四章 X公司“三标一体化”管理体系方案

4.1基于过程方法的“三标一体化”模式及结构设计

4.2基于项目管理的“三标一体化”推进方法

4.3 基于PDCA原理的运行、检查及改进管理体系

4.4“三标一体化”过程中的难点及对策

第五章 X公司整合管理体系的效果评价

5.1 “三标一体化”效果评价方法

5.2“三标一体化”成效分析

结论

参考文献

致谢