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1 导论
1.1 研究的背景及意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的目的和意义
1.2 国内外知识资本理论研究现状
1.2.1 国外知识资本理论研究现状
1.2.2 国内知识资本理论研究现状
1.3 论文的写作思路与内容结构
1.4 论文的研究方法与创新之处
1.4.1 研究方法
1.4.2 创新之处
2 相关理论依据和基本概念辨析
2.1 相关理论依据
2.1.1 经济增长理论
2.1.2 人力资本理论
2.1.3 企业发展理论
2.1.4 马克思资本理论的新发展
2.2 基本概念辨析
2.2.1 知识资本与智力资本
2.2.2 知识资本与无形资产
2.2.3 知识资本与人力资本
2.2.4 知识资本与知识资产
2.2.5 知识资本与知识管理
3 企业知识资本的构成及其特点
3.1 知识的分类和企业知识的内涵
3.1.1 知识的分类
3.1.2 企业知识的内涵
3.2 企业知识资本界定
3.3 企业知识资本的构成透视
3.4 企业知识资本的特点
4 知识创造过程模型与企业知识资本的形成机制
4.1 SECI知识创造过程模型
4.1.1 SECI模型简介
4.1.2 SECI模型的理论价值和缺陷
4.2 企业知识资本的产生机制
4.3 企业知识资本的转化机制
4.4 企业知识资本的共享机制
5 我国企业知识管理现状及其管理方法的不足
5.1 调查的基本情况
5.2 我国企业知识管理现状
5.3 我国企业管理方法的不足
6 基于知识资本形成机制的企业管理方法体系构建
6.1 人力资本的获取及激励制度的建立
6.1.1 人力资本的获取
6.1.2 人力资本的激励制度建立
6.2 知识经济条件下的企业组织结构优化
6.2.1 设立知识资本管理部或CKO
6.2.2 构建新型组织结构,促进结构资本积累
6.2.3 新型组织结构对企业职能的特殊要求
6.3 有效管理顾客资本
6.3.1 树立真正以顾客为中心的经营理念
6.3.2 建立顾客数据库
6.3.3 制定顾客满意战略,提高顾客忠诚
6.4 培育知识导向型企业文化
结论及有待于进一步研究的问题
致谢
参考文献
附录