组织绿色IT战略与绿色IS实施研究

摘要

近年来，信息技术（Information Technology，简称IT）和信息系统(Information System,简称IS)作为促进组织效率与组织变革的重要手段开始呈爆炸式增长，IT/IS技术帮助企业高效率工作最终带来巨大经济利润，同时也带来了严重的环境问题。然而，IT/IS既是环境问题的根源，也是环境问题的解决途径，随着社会公众和政府对环境问题的关注，企业对环境的认知问题逐渐提高，作为社会经济互动主体的企业开始聚焦在绿色创新，实施绿色战略促进产业结构调整，因此绿色IT/IS应运而生。绿色IT致力于降低信息技术的环境足迹，而绿色IS则是试图寻找创新的方式，使得企业可以应用信息系统来管理他们的环境足迹。绿色IT/IS既包含IT/IS自身对环境不利影响的改进，也包含通过IT/IS对业务活动的支持优化来降低组织或企业对环境的破坏。
　　基于BAO（Belief-Action-Outcome）理论模型，本文主要研究绿色IT战略如何影响绿色IS的实施，包括对实施过程中的员工使用意愿、实施行为以及组织绿色形象和环境绩效的影响。本文首先对相关研究进行文献总结；其次提出本研究的假设模型和两个竞争模型，同时基于过去研究提出相关假设，接下来以问卷调查的形式收集样本数据，并采用SPSS22工具对问卷数据涉及调查者个人信息和所属企业的相关信息及问卷主体部分的数据进行相应的信度和效度分析。通过Amos20等软件对结构方程模型进行验证性因子分析、模型拟合和假设检验，并得出假设模型优于剩下两个竞争模型的结论。
　　实证研究结果表明：绿色IT战略影响企业绿色IS实施活动的整个过程，绿色IS实施在绿色IT战略和员工使用意愿对组织绿色形象和环境绩效的影响中起着双重中介作用；员工使用意愿并不直接影响企业绿色形象和环境绩效，而是通过绿色IS实施活动对企业绿色形象和环境绩效产生影响，即绿色IS实施行动作为员工绿色IS使用意愿和绿色IS实施结果（环境绩效和绿色形象）的完全中介，另外，环境绩效正向作用于企业绿色形象。
　　本文通过探索组织绿色IT战略和绿色IS实施，一方面对信息、组织和自然环境的关键环节做出贡献，最终对组织绿色形象的建立和自然环境的改善都有重要的研究意义，另一方面为企业在实际操作和经营管理中如何开展绿色创新活动提供了理论指导。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究思路与方法

1.4内容安排及研究创新点

第二章 文献综述

2.1组织绿色IT战略研究

2.2绿色IS研究

2.3绿色创新活动与效果的关系研究

第三章 研究设计

3.1假设模型的提出

3.2假设的提出

3.3变量测量

3.4问卷设计

第四章 企业绿色IS实施实证结果分析

4.1调查方法与数据收集

4.2测量模型

4.3结构模型

4.4假设检验

第五章 总结与前景展望

5.1研究结论及管理启示

5.2研究贡献

5.3局限性及未来研究方向

参考文献

致谢

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附录A 调查问卷