供应链视角下大型零售商核心竞争力评价研究

摘要

全球范围内产业结构转型升级，单个的企业已经无法满足市场需求，企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争。这种转变促使供应链管理理论成为目前企业管理理论的研究热点之一。近些年来，互联网技术的进步以及新型商业形态的崛起，一批大型零售商迅速发展起来，逐渐发展成为有实力的核心企业，在供应链中占据主导地位。供应链组织结构呈现出动态化的发展特点，链上的核心企业向末端漂移，形成了以大型零售商为主导企业的新型供应链组织模式。因此，在供应链视角下大型零售商如何提高核心竞争力来增强供应链的稳定性是极其重要的。
　　本文分析了供应链结构中大型零售商的价值链，从大型零售商的内部价值链和外部价值链角度对竞争力的影响因素进行识别，在查阅已有文献的基础上，总结了国内外学者对于供应链竞争力的相关评价指标，并通过文献法和访谈法对已有的评价指标进行补充完善，进而得到供应链视角下大型零售商核心竞争力评价指标。利用李克特量表对回收的数据进行简单分析，对指标进行修正，最终确定了20个指标选项，获得了较为科学详尽的评价指标体系。最后运用模糊综合评价法，以S企业为研究对象，对竞争力评价模型进行了实证研究。本研究为供应链中大型零售商提升竞争力提供了理论和实际参考。

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1 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究目的、内容与方法

1.4 创新点

2相关理论概述

2.1 理论基础

2.2 概念界定

2.3 企业竞争力评价方法

3供应链视角下大型零售商核心竞争力影响因素分析

3.1 供应链视角下大型零售商价值链分析

3.2 供应链视角下大型零售商核心竞争力影响因素识别

4 供应链视角下大型零售商核心竞争力评价模型构建

4.1 大型零售商核心竞争力评价指标选取

4.2 量表调研及修正

4.3 基于DEMATEL-ANP法确定指标权重

4.4 大型零售商核心竞争力评价模型的构建

5供应链视角下大型零售商核心竞争力评价模型实证研究

5.1山西省零售业市场现状及S企业简介

5.2 S企业核心竞争力的模糊综合评价

5.3 供应链中S企业提升核心竞争力的对策和建议

6 结论与展望

6.1 结论

6.2 未来工作展望

附录

附录1 调研问卷

附录2 大型零售商核心竞争力评价一级指标关系调查问卷

附录3 大型零售商核心竞争力评价模型指标间关系调查问卷

附录4 DEMATEL 方法的直接关系矩阵

附录5 DEMATEL 方法的综合影响矩阵

附录6 专家调查问卷表

参考文献

攻读硕士学位期间发表的论文及所取得的研究成果

致谢