山西省三甲综合医院开展医务社会工作服务的对策研究

摘要

本研究借鉴国内外开展医务社会工作服务的成功经验，又切实考虑到山西省的实际，前期在三甲综合医院广泛调研的基础上，了解了广大医护人员和患者对医务社工服务的认知和需求。在此基础上提出了开展本土化医务社会工作服务的基本对策：构建医社联动的服务体系；细化医务社工的服务范围；第三，通过项目形式设立驻院社工。通过后期开展的医患支持小组和社区健康宣传活动，证明本文提出的医务社工服务对策是可行的，但也在实践的过程中发现了医务社工本土化的困境，并提出了相应的建议：加大对医务社工的宣传力度；提升医务社工的自我认同度和社会认同度；细化医务社工的具体服务内容；出台医务社工行为守则；使医务社工获得卫生管理部门的认可；争取政府的经济和政策支持。

目录

声明

1 引 言

1.1 问题的提出与研究意义

1.2 国内外相关研究综述

1.3 研究方法

1.4 数据来源与处理

1.5 论文的创新点

2 对医务社会工作服务需求情况调查

2.1 医护人员对医务社会工作服务需求情况调查

2.2 患者对医务社会工作服务需求情况调查

2.3 讨论

3 医务社会工作服务对策分析

3.1 构建医社联动的服务体系

3.2 细化医务社工的服务范围

3.3 通过项目形式设立驻院社工

4 医务社会工作服务实践

4.1 医患交流会——医患支持小组

4.2 A医院血管外科走基层——社区健康宣传活动

5 结论与讨论

5.1 研究结论

5.2 建议

5.3 研究不足与展望

参考文献

附录一 医护人员对医务社会工作服务需求情况调查问卷

附录二 患者对医务社会工作者服务需求调查问卷

附录三 小组活动计划书

附录四 社区活动计划书

致谢

研究成果

个人简历