MOOC学习者持续学习意愿影响因素研究

摘要

当前，在线学习已成为人们适应社会变化的必然要求，MOOC作为“互联网+”时代的新型学习方式，旨在通过课程内容将分布在世界各地的教师与学习者关联起来，实现知识的协同构建，是开放教育资源运动的一种新的发展形势。MOOC的大规模、开放性和在线性的课程特点为实现教育模式的变革与创新提供了新契机，也引发了全球越来越多的国家、学校加入到MOOC的建设与应用中。然而，在MOOC蓬勃开展的同时，一些问题也逐渐显现，诸如较低的回头率、较高的辍学率以及教学质量的低社会认可度等。如何赢得学习者满意，使大规模建设的 MOOC能够真正实现其预期的教育、社会乃至商业价值是当前MOOC建设的重要课题。学习者是MOOC的直接感知者，是MOOC的作用对象，以学习者的视角切入进行深入探究，对于保障学习者对 MOOC的持续使用与学习成效的提升都具有重要的意义。
　　本研究以信息系统持续使用理论为依托，结合感知服务质量和心流理论，开展了MOOC学习者持续学习意愿影响因素探究。文中首先通过阅读和分析大量文献，对持续学习意愿的概念进行界定，在把握持续使用理论、感知服务质量理论和心流理论基础上，结合MOOC的学习特点，构建了MOOC学习者持续学习意愿影响因素的理论模型，并提出研究假设。其次开展问卷调查研究，对 MOOC学习交流群发放电子调查问卷，并采用SPSS21.0和AMOS17.0对422份有效问卷数据进行分析。通过问卷的信度检验、验证性因子分析及路径分析，对模型进行识别和估计，对假设进行验证。研究结果表明：对于持续学习意愿产生显著积极影响的变量包括感知服务质量、感知有用性、心流体验、期望确认度和满意度，其中满意度能够直接影响持续学习意愿，期望确认度和感知服务质量能够对其产生间接影响，而感知有用性、心流体验既能够对其产生直接影响也能够产生间接影响。文中最后依据模型分析结果和问卷数据，提出了未来 MOOC建设中提升学习者持续学习意愿的若干建议和策略，以期为我国 MOOC教育的发展提供一定的借鉴和参考。

目录

声明

1绪论

1.1研究背景与意义

1.2国内外MOOC研究综述

1.3研究问题

1.4研究思路与方法

1.5论文结构

2相关概念界定与研究的理论基础

2.1相关概念界定

2.2研究的理论基础

3研究模型构建与假设提出

3.1 MOOC学习者持续学习意愿模型的构建

3.2定义变量和研究假设

4MOOC学习者持续学习意愿影响因素的实证研究

4.1MOOC学习者持续学习意愿问卷设计

4.2问卷描述性分析

4.3基于结构方程模型的数据统计与分析

5提高MOOC学习者持续学习意愿的有效策略

5.1MOOC课程设计方面

5.2MOOC平台开发方面

6研究总结与展望

6.1研究结论

6.2研究不足与展望

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致谢