基于多次可转售退货的易逝品订货策略研究

摘要

当前顾客对产品的需求呈现多品种、小批量的特点，要求企业在订货环节上做出相应的调节和改进，迅速响应市场。尤其是对于一些流行性、易变质和有时效限制的商品，其意义更加明显。然而，在当前买方市场环境下，企业面临着越来越严重的退货问题，大量的退货严重影响了企业的利润和声誉。对于一个大型的零售商来说，发生这种退货的现象尤其显著。他们的退货率高达75％，由于退回的产品可以再销售，所以零售商在发出订货的时候应该把这些反复转售的退货考虑进来以便确定一个最优的订货量和最优订购时机，以达到期望利润最大。
　　 本文基于报童模型探讨了以期望利润最大化为目标的最佳订购量及最佳订购时间问题，在对既存的相关文献进行归纳总结的基础上，站在零售商的角度系统地研究了单一周期、生命周期固定且销售期短暂的易逝品的多次转售退货订货模型与策略选择问题。
　　 首先，在供应商不提供时间价格折扣条件下，首先针对一类有保质期约束的易逝品，分别建立了基于多次转售退货的风险偏好型和风险规避型经销商的订货模型，并用最优化理论中的Kuhn-Tucker定理进行了求解，得到了最优订货周期和订货量的数学表达式；然后针对已经上市一段时间的易逝品建立了基于多次转售退货的大型邮购商的订货模型，并用概率论进行求解得到了最优订购量的解析解；最后针对刚刚上市的可替代新型易逝品建立了基于多次转售退货的订货模型，用模糊理论进行求解。然后，在上述模型的基础上对上述订货策略进行了相应的算例研究，并针对算例研究中出现的一些问题及结论提出了建议。最后，在供应商提供时间价格折扣条件下，针对已有易逝品建立了基于多次转售退货的零售商的订货策略模型并运用微分理论进行求解，并对模型参数进行了灵敏度分析。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究思路及方法

1.4 主要内容及结构

1.5 创新点

第2章 相关理论及文献综述

2.1 逆向物流相关理论及文献综述

2.1.1 逆向物流相关理论

2.1.2 逆向物流文献综述

2.2 易逝品退货报童相关理论及文献综述

2.2.1 易逝品退货报童相关理论

2.2.2 易逝品退货报童文献综述

2.3 易逝品订货策略相关理论及文献综述

2.3.1 易逝品订货策略相关理论

2.3.2 易逝品订货策略文献综述

2.4 已有研究存在的问题

第3章 无时间价格折扣条件下易逝品订货策略

3.1 多次可转售退货的易变质商品订货策略

3.1.1 引言

3.1.2 问题描述

3.1.3 风险规避型零售商利润模型

3.1.4 风险偏好型零售商利润模型

3.1.5 模型求解

3.1.6 本节小结

3.2 多次可转售退货的已有易逝品订货策略

3.2.1 引言

3.2.2 问题描述

3.2.3 符号与假设条件

3.2.4 模型的建立

3.2.4 本节小结

3.3 多次可转售退货的新型易逝品订货策略

3.3.1 引言

3.3.2 符号与假设条件

3.3.3 零售商的利润模型

3.3.4 模型求解

3.3.5 本节小结

第4章 无时间价格折扣条件下易逝品订货策略算例分析

4.1 易变质商品订货策略算例分析

4.1.1 风险规避型零售商利润算例分析

4.1.2 风险偏好型零售商利润算例分析

4.2 已有易逝品订货策略算例分析

4.2.1 总需求均值和标准差参数估计

4.2.2 验证净需求呈正态分布

4.2.3 数值计算

4.2.4 结果比较

4.2.5 本节小结

4.3 新型易逝品订货策略算例分析

4.4 易逝品零售商关于退货的建议

4.5 本章小结

第5章 有时间价格折扣条件下易逝品订货策略

5.1 具有时间价格折扣的报童模型

5.2 基于退回转售多次的已有易逝品订货模型

5.2.1 符号与假设条件

5.2.2 模型的建立

5.2.3 最优订货策略的因素分析

5.3 本章小结

第6章 总结及展望

6.1 总结

6.2 研究不足及展望

参考文献

致谢

附录