AB公司精益软件度量体系的构建研究

摘要

作为20世纪以来人类最伟大的发明之一，互联网正推动着信息时代人类社会的发展，已经全面渗透到社会的经济、文化、公共服务等各个领域。随着越来越多创新型企业地涌入，为了避免不同产品之间的同质化竞争，并能够充分体现所在细分领域内的特性，产品在性能、成本控制及交付速度等方面的表现已经成为竞争的核心。为了使得交付的产品能够准确地迎合市场需求、最大限度地挖掘用户的价值并先于竞争对手推出新的特性，建立软件度量体系则是一个为了实现这样目标的重要方法之一。软件度量通过对活动、项目和产品进行数据上的定义，收集和分析的持续量化过程来展现和组织的状态，为企业的管理和决策提供数据上的支持。 本文基于精益软件的原理，首先采用文献调研法和实地调查法对AB公司的产品、组织结构、开发流程和运营管理进行了一次全面的梳理，从而找到影响企业进行软件度量的一些关键因素，并对这些因素进行了详细的分析；接着采用个案研究法，从案例企业的企业管理者的视角分析构建软件度量体系的要素并在当前企业中建立适合自己的精益度量体系。在对具体的问题进行改善时使用了标杆学习的方法，通过研究标杆组织精益软件度量的成功经验并研究在案例企业内改进。最终能够使得AB公司的产品、团队和组织管理充分可视化。 在案例组织AB公司中建立的精益软件度量体系，不但能够提高当前研发组织的效率和产品质量，同时也从不同的角度给出了度量的视图。使得组织能够拥有数据化的手段反馈用户对产品使用情况、项目的过程并体现团队的生产效率，为企业提供清晰的数据视图和画像来辅助企业进行管理和决策。

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