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第1章导论
1.1问题的提出
1.2研究的目的与意义
1.2.1推动税收管理发展
1.2.2建立新型征纳关系
1.2.3提高税务机关人员素质
1.2.4打造“和谐诚信”的地税团队
1.3研究的结构与方法
1.3.1研究结构
1.3.2研究方法
第2章税收文化建设的理论概述
2.1文化的基本概念
2.2税收文化的涵义和特点
2.2.1税收文化的涵义
2.2.2税收文化的特点
2.3税收文化建设的内容和层次
2.3.1税收物质文化
2.3.2税收行为文化
2.3.3税收精神文化
2.4税收文化的功能
2.4.1导向功能
2.4.2凝聚功能
2.4.3约束功能
2.4.4激励功能
2.4.5辐射功能
2.4.6形象功能
第3章江西省地税系统税收文化建设的现状分析
3.1江西省地税系统税收文化建设提出的背景
3.1.1“构建和谐社会”的时代背景
3.1.2江西地税的发展现状
3.2江西省地税系统税收文化建设的核心理念
3.2.1江西地税文化建设的指导思想
3.2.2地税文化建设的基本原则
3.2.3地税文化建设的总体目标
3.3江西省地税系统税收文化建设的途径和手段
3.3.1强化地税文化建设的组织领导
3.3.2开展思想政治教育
3.3.3加强职业道德教育
3.3.4开展创建“学习型”组织活动
3.3.5规范地税干部的行为方式
3.3.6完善各项制度建设
3.3.7完善纳税服务体系建设
3.3.8大力开展文明创建活动
3.3.9拓展文化建设阵地
3.3.10健全运行机制
3.4各设区市地税局开展税收文化建设的举措
3.4.1加强基础设施建设
3.4.2开展行为文化建设主题活动
3.4.3开展健康有益的文化建设活动
3.4.4建立了地税文化建设教育基地
3.5江西省地税系统税收文化建设取得的成效
3.5.1促进了依法治税
3.5.2促进了系统目标管理责任制的落实
3.5.3提高了规范化管理水平
3.5.4提高了干部队伍整体素质
3.5.5促进了地税形象的更新
3.6江西省地税系统税收文化建设存在的问题与成因
3.6.1税务人员的观念和行为跟不上先进的税收文化理念
3.6.2社会普遍存在税收意识淡薄现象
3.6.3税务管理机关依法治税存在缺失
3.6.4征纳双方权利义务失衡
第4章中西方税收文化的差异与启示
4.1中西方税收文化差异
4.1.1税收立法方面的差异
4.1.2税收制度的差异
4.1.3税收征纳关系的差异
4.1.4税收执法的差异
4.2中西税收文化差异的成因
4.3西方税收文化建设的经验与借鉴
第5章完善江西地税系统税收文化建设的对策建议
5.1设立常设机构,引导文化建设发展步骤和方向
5.2从征纳双放角度考虑,提高管理的硬件水平
5.3建立科学的个人绩效管理系统,健全以人为本的管理机制
5.4调整税收宣传方向,培育良好的税收文化环境
5.5注重满足税务人员合理的物质和精神需求
5.6学习借鉴企业文化建设的理念和方法
5.6.1企业价值观的特点
5.6.2企业文化建设经验对税收文化建设的借鉴
5.7地税文化建设中应注意的问题
第6章结论与展望
6.1基本结论
6.2进一步研究的方向
致谢
参考文献