品管圈在降低无菌手术器械包过期发生频次中的应用研究

摘要

目的：了解某三级医院三个月无菌手术器械包的过期频次，测算出过期包的消毒成本。探讨“品管圈”质量管理工具在降低无菌手术器械包过期发生频次中的应用效果，为其在医院质量的持续改进中的应用提供科学的依据。
　　方法：收集该院2013年11-2014年01月无菌手术器械包过期频次，对原始数据进行统计分析，了解该院无菌手术器械包过期发生频次的现状。通过成立“品管圈”活动小组，运用品质管理工具，对无菌手术器械包存放和取用各阶段进行解析，找出过期频次高的主要原因，并针对出现的问题采取相应的措施，逐一解决影响过期频次的不良因素，例如:规范取用原则，制定需长期包装的无菌手术器械包明细。活动后收集201402-04月无菌手术器械包过期资料，运用统计学方法比较改善措施实施前后无菌手术器械包过期频次有无差异，判定活动效果。
　　结果：品管圈活动实施前（2013年11月-2014年01月）无菌手术器械包的过期频次为429个，平均143个/月。实施品管圈活动，采取针对性措施后（2014年2-4月），器械包过期频次243个，平均81个/月，无菌手术器械包过期频次包有了明显下降(p＜0.005)，品管圈活动的开展有效降低了无菌手术器械包的过期频次。
　　结论：应用品管圈质量管理工具可有效降低无菌手术器械包过期频次，通过参与品管圈活动，圈员提高了运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。

目录

声明

摘要

前言

1 研究背景

2 研究目的

第一部分 理论研究

1．QCC的定义及其发展历程

1．1 定义

1．2 发展历程

1．3 QCC的特点

2．OCC国内外发展情况

3．国内外研究现状

4．QCC在医院护理方面的运用

4．1 品管圈的优势

4．2 品管圈在提高护理管理内涵中的应用

4．3 品管圈在提高临床护理技术操作中的应用

4．4 品管圈在培养护士业务素质中的应用

第二部分 临床研究

1．研究设计

2．研究内容

2．1 方法

3．研究过程

3．1 现状调查

3．2 设定目标

3．3 数据分析

3．4 数据分析寻找要因

3．5 真因验证

3．6 对策拟定与实施

3．7 效果确认

3．8 统计方法

3．9 有型成果(改善后成本节约评估核算)

3．10 无形成果(圈成员的收获)

3．11 水平展开

3．12 标准化

4．讨论

4．1 品管圈解决了临床护理问题

4．2 加强了护理质量管理

4．3 品管圈对降低无菌手术器械包过期频次的效果的影响分析

结论

参考文献

附录

致谢