GIT公司研发人员基于组织支持感的绩效管理研究

摘要

随着社会发展，人本管理思想逐步深入，企业越来越意识到人才才是企业发展的核心力量，企业的发展必须“以人为本”，并且要做到尊重员工。从根本上讲，研发型企业的较量实际上是如何对软件开发人才进行管理的较量，在管理中组织支持感又是不可或缺的一个重要方面。本文对研发人员的组织支持感的工作绩效进行研究，以期为促进软件开发企业的发展提供策略。
　　本文首先对组织支持感和工作绩效的定义、结构模型等相关理论进行了研究综述，对组织支持感与工作绩效的相关理论进行了概述。
　　其次，对GIT公司基本情况、GIT公司研发人员组织支持的工作绩效现状等进行了简单介绍，然后通过对GIT公司组织支持和工作绩效现状进行问卷调查，找到了GIT公司研发人员组织支持存在的问题，例如没有根据企业战略紧密结合、缺少组织支持理念、缺乏人才培养观念等问题。经过分析本文得到GIT公司组织支持已经阻碍了GIT公司研发人员工作绩效的提升，已经不能适应GIT公司长远发展的要求，不能适应经济形势和社会发展，因此必须结合GIT公司目前所处环境以及公司战略的要求对公司目前的组织支持方式进行改革。
　　再次，本文确定组织支持和工作绩效相关研究思路，进行了研究变量定义和问卷选择，通过样本选择、描述性统计分析后，结合GIT公司研发人员的实际状况进行了研究变量的影响研究，研究结果表明性别对组织支持存在显著差异、年龄对组织支持和工作绩效存在显著影响、学历对组织支持和工作绩效不存在显著影响、工作年限对组织支持和工作绩效有显著影响。
　　最后，在确定出GIT公司研发人员组织支持和工作绩效之间的关系后，本文从组织支持角度提出提高研发人员工作绩效的措施，强化了组织支持的稳定性和实用性;从强化组织支持理念、加强价值认同、明确绩效管理要求和完善绩效结果运用四个方面提出提高工作绩效的措施。
　　本文研究及其成果对组织支持和工作绩效的理论具有一定的补充作用，对同类企业同类人群从组织支持方面提升工作绩效具有一定的借鉴作用。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景及意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究目的和内容

1．3 研究思路和方法

1．4 研究创新点

第2章 相关理论综述

2．1 组织支持感相关研究

2．1．1 组织支持感内涵

2．1．2 组织支持感的相关变量

2．1．3 组织支持感的研究现状

2．2 绩效管理相关研究

2．2．1 绩效管理内涵

2．2．2 绩效管理的影响因素与结构模型

2．2．3 绩效管理的实证测量工具

2．3 基于组织支持感的绩效管理研究

2．3．1 国外相关研究现状

2．3．2 国内相关研究现状

第3章 公司研发人员绩效管理现状及存在问题分析

3．1 GIT公司简介

3．2 GIT公司组织支持感的绩效管理现状

3．3 GIT公司绩效管理存在的核心问题

3．3．1 缺少组织支持理念

3．3．2 缺少组织支持规划

3．3．3 绩效管理中组织要求不明确

3．3．4 绩效结果在组织运用中应用不充分

第4章 GIT公司研发人员基于组织支持感的绩效管理实证研究

4．1 研究思路

4．1．1 研究变量定义

4．1．2 研究思路确定

4．2 研究问卷及样本选择

4．2．1 问卷选择

4．2．2 样本选择

4．3 研究变量的描述性统计

4．3．1 性别影响作用分析

4．3．2 年龄影响作用分析

4．3．3 学历影响作用分析

4．3．4 工作年限影响作用分析

4．4 组织支持与绩效管理关系分析

4．4．1 相关性分析

4．4．2 组织支持对任务绩效影响分析

4．4．3 组织支持对人际促进影响分析

4．4．4 组织支持对工作奉献影响分析

第5章 GIT公司加强研发人员基于组织支持感的绩效管理建议

5．1 强化组织支持理念，注重工作支持

5．1．1 强化组织支持理念

5．1．2 注重工作支持

5．2 加强价值认同，强化绩效管理的双向沟通

5．2．1 加强价值认同

5．2．2 强化绩效管理的双向沟通

5．3 明确绩效管理要求，完善关系利益

5．3．1 明确绩效管理需求

5．3．2 完善关系利益

5．4 完善绩效结果运用，强化绩效管理

5．4．1 完善绩效结果运用

5．4．2 强化绩效管理

第6章 结论与展望

6．1 研究主要结论

6．2 研究不足及展望

附录

参考文献

致谢