高新技术企业知识型员工知识管理能力与企业绩效的关系研究

摘要

在知识经济时代,产业结构调整不断加快,产品生命周期不断缩短,知识的强大推动作用使高新技术领域的信息、生物、空间、能源的重大突破不断涌现,高新技术产业开始成为世界经济领域最富活力的增长点之一。而知识型员工作为高新技术企业最重要的员工,他们以自身知识作为核心财富,为企业创造价值。在知识爆炸的时代,想要在繁复众多的知识中挑选自身有用的知识加以利用,他们就必须要进行有效地知识管理。因此,知识型员工如何通过自身及企业的帮助来有效提升知识管理能力,不断创造新的产品和服务来为企业创造价值,那么关于员工所拥有的知识管理能力和企业绩效关系的研究就显得十分有必要。
　　本文首先对高新企业、知识型员工、员工知识管理能力构成及其与企业绩效影响的文献和研究成果进行了回顾,对高新技术企业、知识型员工的定义进行界定,总结了知识型员工的个人特征和工作特征。回顾知识管理、知识管理能力的构成、影响因素及其与企业绩效的关系的相关文献,对员工知识管理能力影响的企业绩效的定性和定量研究进行总结。
　　其次,在此基础上,构建了两模型。①构建了知识型员工所拥有的知识管理能力与组织绩效的关系模型、提出假设,设计了量表,并总结前人研究成果和本文需要确定了变量指标。认为知识型员工的知识管理能力包括员工的知识获取能力、员工知识整合能力、员工知识传播能力、员工知识应用能力、员工知识创新能力和员工知识保护能力。企业绩效包括企业的创新性绩效、适应性绩效和效率性绩效。②也构建了构建了知识型员工所拥有的知识管理能力影响因素模型、同样提出假设,并根据前人成果确定了研究变量指标。认为知识型员工所拥有的知识管理能力的影响因素包括企业文化因素、信息技术因素、组织结构因素、员工培训因素、员工激励因素、价值观及个性特征因素、知识结构因素共七大因素。
　　再次,本文针对高新技术企业进行实证研究,通过问卷发放和 Email相结合的方式进行调研,运用SPSS13.0对问卷调查结果进行分析,利用分析结论,来对构建的概念模型进行验证。最后,针对研究结论提出了针对高新企业和员工自身提高知识管理能力的建议,说明本文的研究不足,为今后进一步的研究指明了方向。

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第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2研究方法和思路

第二章 文献综述

2.1 高新技术企业及其知识型员工相关研究回顾

2.2 知识管理能力及相关研究回顾

第三章 知识型员工知识管理能力与企业绩效关系理论模型

3.1 以往的研究总结及模型构思

3.2 研究模型及假设

3.3 研究变量定义及度量

第四章 知识型员工知识管理能力的影响因素模型

4.1 研究构思

4.2 研究模型及假设

4.3 研究变量定义及度量

第五章 实证分析研究—以南昌市高新区为例

5.1 问卷设计和数据收集

5.2 统计方法和过程

5.3 描述性统计—样本分布特征

5.4 问卷调研结果分析

5.5 干涉变量所产生影响的比较分析

第六章 研究结论与展望

6.1 研究结论

6.2 研究建议

6.3 研究不足和展望

参考文献

附录A

附录B 探索性因子分析结果

个人简历 在读期间发表的学术论文