工程项目的质量创优实践——基于鲁班奖创优的案例研究

摘要

“百年大计，质量第一”，工程质量是建筑企业的生命，是工程的根本，它不仅关系项目的成败，更关系国家和人民的生命和财产安全(郭志明2011)。为调动施工企业的创优积极性，提高工程质量、企业信誉、经营效益，我国建筑行业主管部门设立国家级鲁班奖及各省、市工程质量创优奖鼓励建筑企业进行质量创优，促进我国建筑工程质量的全面提高。
　　本文以鲁班奖的工程项目创优实践为研究对象，主要研究以下三项内容:
　　(1)通过总结国内外学者对于工程质量管理的研究，归纳国内外先进的质量管理的理论和方法，为我国工程质量管理的实践提供理论指导。系统归纳和比较国内各类优质工程的奖项类别，总结其特点和侧重点，为国内实施工程项目的管理者选择创优类别提供参考。
　　(2)结合现有理论研究成果和工程实践经验并结合问卷调查，识别影响工程质量创优的关键因素，总结工程项目质量创优关键点。
　　(3)通过系统分析鲁班奖工程项目创优工程案例——现代传媒广场，详细分析在实践中各质量创优关键点的实践做法，总结经验和启示将理论和实践结合，为我国施工企业提高质量管理水平，实现工程质量创优提供借鉴。
　　本文分成五个部分:
　　第一章，介绍文字的研究背景、研究目的、研究意义、研究内容、研究方法及技术路线，为文章的展开搭建了框架和脉络。第二章，阐述工程项目质量、工程项目质量管理的概念、建筑工程质量管理理论主要的发展阶段，对国内外先进的质量管理理论和质量管理方法进行了总结和归纳，为下文的展开提供了理论基础。第三章，对国内知名优质工程详细进行分析与比较，同时根据现有理论对工程项目质量创优的关键影响因素进行了识别，并进行问卷调查，对关键影响因素进行了优化。第四章，以鲁班奖的工程项目创优实践为例，详细阐述各关键点在实践中的做法与经验，为国内建筑业企业实施质量创优提供借鉴和理论支撑。第五章，作出了本文的研究结论，包括先进的质量管理理论和方法、工程项目质量创优关键点及各质量创优点在实践中的具体做法。
　　本文的研究取得了一定的成果，但也存在着一些不足之处，如本文所选取的质量创优关键点主要通过相关文献和本人的工程实践所得，且通过问卷调查的方式确定主观性较强，未做大范围的调查研究，其完善性和科学性还有待提高。此外，对于质量创优实践经验的总结主要基于现代传媒广场这一创优工程，实践经验的丰富性和多样性有待提高，可结合大量的不同类别的工程实践进一步丰富。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的与意义

1．3 研究内容

1．4 研究方法

1．5 技术路线

1．6 本章小结

第二章 工程项目质量管理的基本理论

2．1 质量与工程项目质量的基本内涵

2．1．1 质量的内涵

2．1．2 工程项目质量的内涵及特征

2．2 工程项目质量管理的内涵

2．3 工程项目质量管理理论的主要发展历程

2．4 工程项目质量管理的主要内容

2．4．1 工程项目质量管理的主体

2．4．2 工程项目质量的影响因素

2．4．3 工程项目质量管理的主要阶段

2．5 工程项目质量管理的理论与方法

2．5．1 工程项目质量管理的基本理论

2．5．2 工程项目质量控制的方法

2．6 本章小结

第三章 工程项目质量创优的问卷调查与分析

3．1 国内工程项目创优奖项的比较

3．2 工程项目质量创优的关键因素的初步分析

3．2．1 组织方面

3．2．2 管理方面

3．2．3 经济方面

3．2．4 技术方面

3．2．5 初步质量创优关键点

3．3 工程项目质量创优关键因素的问卷调查与分析结果

3．4 工程项目质量创优关键节点确定

3．5 本章小结

第四章 鲁班奖的工程项目创优实践分析——以现代传媒广场项目为例

4．1 鲁班奖申报规模与保证机制

4．2 创优项目概况

4．3 创优项目组织关键点分析

4．3．1 质量保证体系的建立

4．3．2 创优组织机构的建立

4．4 创优项目管理关键点分析

4．4．1 项目质量目标的确定

4．4．2 项目质量创优策划

4．4．3 总包管理

4．5 创优项目技术关键点分析

4．5．1 项目重难点分析

4．5．2 新技术应用及绿色施工

4．5．3 项目整体质量及质量特色

4．6 创优项目综合评价

4．7 本章小结

5．1 结论

5．2 不足与展望

参考文献

附录

致谢

作者简介