员工公平分配偏好、感知与薪酬满意度的关系研究——基于企业薪酬分配运行过程的视角

摘要

企业薪酬分配与管理活动按照从分配起点到分配终点这一时序递进、因果逻辑的组织整体运行过程，可以分成四个环节或四种公平分配形式：起点公平、机会公平、过程公平和结果公平。员工对薪酬分配运行过程的公平分配偏好差异会导致其分配公平感知的差异，从而进一步影响其薪酬满意度。因此，调查了解员工对薪酬分配运行过程的公平分配偏好差异，把握其薪酬分配运行过程公平感知与薪酬满意度之间的关系，对于企业改善薪酬管理和薪酬分配的公平，提升员工的薪酬满意度具有十分重要的现实意义；其中的公平分配机理对于改善其他宏微观组织的经济分配公平性也具有理论指导意义。
　　 本文首先在研究和归纳相关文献的基础上，阐述了起点公平、机会公平、过程公平和结果公平这一组成薪酬公平分配运行过程的四个环节或四种公平分配形式；其次参考行为经济学的公平偏好实验，设计并实施了员工关于薪酬分配运行过程的公平分配偏好实验；然后在文献研究的基础上，基于员工公平分配偏好必然影响其薪酬分配公平感知的逻辑；构建了员工关于薪酬分配运行过程中的公平感知与薪酬满意度之间的关系模型，提出相应的研究假设；通过调查问卷在江苏省内企业采集相关数据，借助统计分析技术分析验证了所提假设，论证了两者关系；最后对企业改进薪酬分配过程的公平性，提高员工的薪酬满意度提出了一些建议。
　　 本研究得出的主要结论有：总体上看，员工对薪酬分配运行过程中的机会公平和结果公平有明显的偏好，同时不同性别、年龄、学历、职位、收入、工作年限、单位性质和单位规模的员工在这一公平分配偏好上有所差异；员工关于薪酬分配运行过程的公平感知与其薪酬满意度具有显著的正相关关系，且分配运行过程公平感知各维度对薪酬满意度各维度的预测能力有所不同：相比之下，机会公平和结果公平的预测力最强，结果公平对薪酬满意度五个维度都有不同程度的预测能力，机会公平对福利、加薪、奖金、薪酬制度满意度有不同程度的预测力，而起点公平只对薪酬制度满意度有预测力。