不完全信息群决策方法及其在物流服务供应链中的应用

摘要

随着物流服务产业的不断发展，物流服务供应链越来越受到国内外学者的关注。构成物流服务供应链的主体多，结构复杂，因此对物流服务供应链进行绩效评价是非常必要的。评价问题其实也是一个决策问题，随着社会的发展，决策问题变得越来越错综复杂，进而逐渐出现多个决策者参与决策的情况，这就是群决策。在实际的群决策问题中，由于种种原因，决策者给出的偏好信息往往包含一些残缺元素，这种偏好信息称为不完全信息，因此对不完全信息群决策方法进行研究并将其应用到物流服务供应链的绩效评价中具有重要的理论和实践意义。
　　 本文主要研究了基于不完全信息下的模糊互补判断矩阵的群决策方法及其在物流服务供应链绩效评价中的应用。首先，介绍了物流服务供应链的内涵、特性、结构模型等，在此基础上介绍了物流服务供应链绩效评价的指标体系及常用的评价方法，并提出了用群决策方法对物流服务供应链进行绩效评价的基本思想及决策步骤;其次，分别从排序方法、不完全信息修复、一致性度量等方面研究了不完全信息下的模糊互补判断矩阵，针对现有方法的不足与缺陷，提出了一种新的模糊互补判断矩阵的排序与一致性调整方法，并将其延伸到不完全模糊互补判断矩阵的情形中，提出了一种新的不完全模糊互补判断矩阵的排序与修复方法，同时在已有方法的启发下，分别提出了衡量模糊互补判断矩阵乘法一致性和加法一致性的计算方法;第三，研究了不完全信息群决策中决策者之间的一致性问题，在介绍、比较已有的相容性指标的基础上，提出了一种新的相容性指标，并在此基础上提出了一种新的决策者之间的一致性度量方法;第四，研究了不完全信息群决策中的群集结问题，在介绍几种常用的群集结算子的基础上，提出了一种基于WOWA算子确定决策者权重的方法，并在此基础上介绍了一种基于乘法一致性的群集结方法;最后，在前文研究的基础上，提出了一种新的基于乘法一致性的不完全模糊互补判断矩阵的群决策方法，并将其应用到物流服务供应链的绩效评价中，通过实际案例给出了详细计算过程。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景及问题的提出

1．2 国内外研究现状

1．2．1 物流服务供应链的研究现状

1．2．2 基于模糊互补判断矩阵的群决策方法的研究现状

1．3 本文研究思路及结构

第二章 物流服务供应链的理论基础

2．1 物流服务供应链的主要内容

2．1．1 物流服务供应链的内涵

2．1．2 物流服务供应链的特性

2．1．3 物流服务供应链的结构模型

2．2 物流服务供应链绩效评价的方法

2．2．1 物流服务供应链绩效评价指标的选取

2．2．2 物流服务供应链绩效评价的一般方法

2．3 物流服务供应链绩效评价的群决策方法

2．4 本章小结

第三章 不完全信息下模糊互补判断矩阵的排序与修复方法

3．1 不完全信息下模糊互补判断矩阵的排序方法

3．2 不完全信息下模糊互补判断矩阵的修复方法

3．3 一种新的模糊互补判断矩阵的排序与一致性调整方法

3．4 一种新的不完全信息下模糊互补判断矩阵的排序与修复方法

3．5 一种新的模糊互补判断矩阵的一致性度量方法

3．6 本章小结

第四章 不完全信息群决策中决策者之间的一致性分析

4．1 基于模糊互补判断矩阵的相容性检验

4．1．1 互反判断矩阵和模糊互补判断矩阵相容性的通用指标

4．1．2 基于矩阵间距离的相容性指标

4．1．3 基于夹角余弦的相容性指标

4．1．4 加法型相容性指标

4．1．5 基于相似度矩阵的相容性指标

4．2 一种新的基于模糊互补判断矩阵的相容性指标

4．3 一种新的决策者之间的一致性度量方法

4．4 本章小结

第五章 不完全信息群决策中的群集结问题

5．1 几种常用的群集结算子

5．1．1 有序加权平均(OWA)算子

5．1．2 加权平均(WM)算子

5．1．3 加性有序加权平均(WOWA)算子

5．2 基于WOWA算子确定决策者权重的方法

5．3 基于乘法一致性的群集结方法

5．4 本章小结

第六章 物流服务供应链绩效评价的不完全信息群决策方法

6．1 基于乘法一致性的不完全模糊互补判断矩阵的群决策方法

6．1．1 基本思想

6．1．2 决策步骤

6．2 不完全信息群决策方法在物流服务供应链绩效评价中的应用

6．3 本章小结

第七章 结论与展望

7．1 主要工作和结论

7．2 论文核心研究内容及后续工作展望

参考文献

作者在攻读硕士期间发表的论文

致谢