声明
摘要
绪论
一、选题背景与研究意义
二、相关文献综述
三、本文研究思路与研究方法
四、本文创新之处
第一章 相关概念界定及本文研究的理论基础
第一节 相关概念界定
一、志愿服务
二、制度
三、志愿服务制度化
第二节 本文研究的理论基础
一、非政府组织理论
二、社会管理理论
第二章 南京市栖霞区志愿服务的现状及发展趋势
第一节 栖霞区志愿者的人员构成
一、栖霞区志愿者年龄分布情况
二、栖霞区志愿者地域分布情况
三、栖霞区志愿者来源分布情况
第二节 栖霞区的志愿服务类型
一、“关爱他人”类志愿服务
二、“关爱社会”类志愿服务
三、“关爱自然”类志愿服务
第三节 栖霞区志愿服务的发展趋势
一、运行常态化
二、服务专业化
三、资源社会化
四、项目品牌化
第三章 南京市栖霞区志愿服务制度化建设的SWOT分析
第一节 内部因素分析
一、栖霞区志愿服务制度化建设的优势
二、栖霞区志愿服务制度化建设的劣势
第二节 外部因素分析
一、栖霞区志愿服务制度化建设的机遇
二、栖霞区志愿服务制度化建设的挑战
第四章 国内外志愿服务发展的经验及其对栖霞区的启示
第一节 国外志愿服务发展与特点
一、国外志愿服务的发展情况
二、国外志愿服务特点
第二节 国内其它城区推进志愿服务制度化的创新做法
一、北京市朝阳区的志愿服务公益银行——志愿服务激励机制的创新
二、上海市杨浦区的社区志愿服务中心——社区志愿服务模式的创新
三、广州市越秀区的志愿驿站——志愿服务常态化运行模式的创新
四、厦门市思明区的志愿者规范注册——志愿者招募机制的创新
第三节 对栖霞区的启示
一、建立区域志愿服务统筹协调体系是核心
二、引导和推动各类社会组织成长是基础
三、建立新型的政府与志愿组织合作关系是关键
四、建立有效的资金筹措机制是保障
第五章 南京市栖霞区志愿服务制度化建设的对策建议
第一节 按照新城区标准持续加强社会建设
一、以信息化增强服务管理工作效能
二、以专业化提升群众参与度满意度
三、以项目化确保服务管理取得实效
第二节 完善区域志愿服务体系组织构建
一、推进组织工作规范化
二、推进组织结构系统化
第三节 完善区级层面的各项志愿服务制度政策
一、完善志愿者招募注册制度
二、完善志愿服务记录制度
三、完善志愿者培训管理制度
四、完善激励回馈制度
第四节 有效整合区域志愿服务资源
一、推进区域整体化合作
二、发展专业志愿服务伙伴
三、培育社会组织
第五节 加强志愿文化的立体宣传和推广
一、新闻媒体宣传
二、网络阵地宣传
三、品牌典型宣传
第六节 采取有效措施化解资金压力
一、加大政府投入
二、大力倡导社会资助
三、积极争取政策支持
四、加强资金监管力度
结语
参考文献
致谢
东南大学;
