互联网+背景下传统商业企业商业模式升级的方向与路径研究——以家电行业为例

摘要

正如管理大师PeterF.Drucker所说:“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”显而易见，商业模式对于企业的发展来说尤为重要。近些年越来越多的企业经营者逐渐意识到商业模式对于企业蓬勃发展的重大意义，商业模式创新的战略实施在企业的改革中也逐渐增多。
　　近年来，随着互联网的蓬勃发展，越来越多的传统型商业企业受到了史无前例的冲击和挑战。传统实体门店与顾客是直接面对面接触的零售模式，随着科学技术的发展，互联网电商这种随时随地可购物且直接快递到顾客家的商业模式备受消费者的喜爱，消费者网络购物的习惯已经逐步被培养起来。传统商业模式的局限性和弊端也日益明显，业绩明显下滑，不少传统企业开始积极触网，希望通过商业模式的创新来完成自我改革，以期顺应市场的发展需要，谋求企业更好的发展。在互联网背景下，通过对传统商业企业商业模式升级的方向与路径研究来充实商业模式创新理论，同时为传统商业企业做互联网+商业模式升级提供可参考依据，具有一定的理论指导和实践意义。
　　本文在前人研究的基础上对商业模式的背景、定义、要素进行分析和论述，同时对商业模式创新的理论基础进行了梳理，通过对商业模式创新的定义、动力、路径的系统梳理，笔者自己创新总结了一个整合的传统商业企业互联网+升级方向分类体系，包括9种商业模式创新的方向，并重点选择了其中五个方向进行重点分析，为本文后续研究提供了有力的论据。其次选择了各具特色的五家企业作为本文的案例研究对象，结合小狗电器、苏宁、国美、京东、汇通达这五家企业案例对互联网+升级方向整体分析框架中的五种模式进行了重点地分析和研究，重点研究了各个企业在转型升级中选择的路径，不仅有企业内部的转型升级研究，还有不同企业之间的横向比较分析，以期寻求中国传统商业企业在互联网+环境下进行商业模式升级的方向与路径。

目录

声明

摘要

1．1 研究背景

1．2 研究问题

1．3 研究的意义

1．4 研究的技术路线与框架

1．5 研究的内容与方法

1．6 论文创新点

第二章 文献综述

2．1 商业模式

2．1．1 商业模式的定义

2．1．2 商业模式的构成要素

2．2 商业模式创新

2．2．1 商业模式创新的概念

2．2．2 商业模式创新的动力

2．2．3 商业模式创新的方向

2．2．4 商业模式创新的路径

2．3 现有研究的不足

第三章 传统商业企业互联网+升级方向整体分析框架

3．1 传统商业企业互联网+商业模式

3．1．1 传统商业企业的特点

3．1．2 互联网+商业模式的五种类型

3．1．3 互联网+商业模式和传统商业企业商业模式的不同

3．1．4 传统商业企业互联网+商业模式的定义

3．2 传统商业企业互联网+升级方向分类框架

3．2．1 顾客价值主张的升级

3．2．2 价值活动系统的升级

3．2．3 一个整合的传统商业企业互联网+升级方向分类体系

第四章 传统商业企业互联网+商业模式升级路径及典型案例分析

4．1 小狗电器升级路径

4．1．1 小狗吸尘器的简介和发展历程

4．1．2 小狗吸尘器的转型措施

4．1．3 小狗电器商业模式升级的特征与启示

4．2 苏宁电器升级路径

4．2．1 苏宁的简介和发展历程

4．2．2 苏宁的转型措施

4．2．3 苏宁商业模式升级的特征与启示

4．3 国美电器升级路径

4．3．1 国美的简介和发展历程

4．3．2 国美的转型措施

4．3．3 国美商业模式升级的特征与启示

4．4 京东升级路径

4．4．1 京东的简介和发展历程

4．4．2 京东的转型措施

4．4．3 京东商业模式升级的特征与启示

4．5 汇通达升级路径

4．5．1 汇通达的背景资料和现状

4．5．2 汇通达的转型措施

4．5．3 汇通达商业模式升级的特征与启示

4．6 五家企业互联网+商业模式升级路径的比较分析

第五章 互联网+商业模式转型升级的障碍及策略研究

5．1 互联网+商业模式转型升级的障碍

5．1．1 认知障碍

5．1．2 组织障碍

5．1．3 资源障碍

5．2 障碍管理策略

5．2．1 管理层推动转型战略落地

5．2．2 组织架构调整

5．2．3 轻资产运作

6．1 主要结论

6．2 研究局限及展望

致谢

参考文献