来源国形象及品牌形象认知对消费者购买行为之影响——以台湾地区手机市场为例

摘要

本文以手机为研究产品，并对台湾地区的消费者为研究对象，对其深入探讨消费者购买行为影响的原因为何。 主要以自变数来源国形象及对品牌形象的认知，来探讨消费者购买行为之影响，并将来源国形象分为品牌来源国形象与制造来源国形象，其中加入干扰变数—消费者民族优越感及产品涉入程度，探讨这两者是否会对上述自变数在影响应变数时，产生干扰作用。其实验结果显示： (1)品牌来源国形象与制造来源国形象确实会影响消费者购买行为，来源国形象愈佳，其消费者购买意愿就愈高，反之，形象愈低，购买意愿就愈低。 (2)品牌形象也会影响消费者购买意愿，品牌形象塑立的愈好，在消费者心中所存留的印象愈深，其消费者购买意愿就愈高，同理品牌形象差，或是根本没建立，消费者对其产品一无所知，其购买意愿就愈低。 (3)干扰变数之一产品涉入程度只会有部分干扰的情形发生，而消费者民族优越感则无任何干扰作用。 因此，通过本研究的结果可以得知，一个国家的形象好坏与品牌形象的建立与否，是非常重要的，好的国家形象不但可以提高国际地位，其生产的产品品质也受全球消费者所信赖，并进而提高其国内的经济贸易。所以，如果建立好的国家形象与品牌的形象建立是非常重要的。

目录

文摘

英文文摘

原创性声明及关于学位论文使用授权说明

第1章导论

第2章理论基础与文献综述

第3章实证研究分析

第4章消费者购买行为之分析方法

第5章个案分析研究

第6章结论与展望

参考文献

附件

致谢

攻读学位期间主要的研究成果