商业社区体育健身俱乐部微信公众号使用意愿影响因素研究

摘要

相比于国外较为流行、发展也较为成熟的商业社区体育健身俱乐部而言，我国起步较晚，也缺乏十分成熟的商业运营模式。改革开放以来，我国国民经济迅速发展，随着人民物质生活水平的不断上升，国家逐步加强了对人民精神文化水平建设的重视程度。体育产业作为国民精神文明建设的重要载体，得到了党和国家的高度重视。国家相继出台若干指导意见，推动体育产业的良好稳定发展。伴随着体育健身市场发展的步伐的推进，商业健身俱乐部市场竞争压力日渐加大，促使商业社区体育健身俱乐部的营销模式必须要有创新。 微信公众号自媒体营销方式具有传统营销方式所不具有的及时性和低成本特点，同时在可接受性、便利性上超越了其他网络传播方式，目前已经成为最火热的自媒体营销平台。微信6.5亿的活跃用户让无数商家希望借此推广企业产品。这一营销模式同样可以运用于商业社区体育健身俱乐部。通过建立微信公众号，商家可以以老客户的社交网络为出发点，逐步扩大俱乐部产品的受众范围，通过多种运营模式，找到盈利点，形成一种很好的盈利模式，突出俱乐部特点，减轻市场竞争压力和盈利压力。微信的发展具有很大的潜力，把握好微信公众号的营销模式意味着抓住了时代发展的潮流，有利于商业社区体育健身俱乐部营销模式的完善。 本研究首先梳理商业社区体育俱乐部发展现状，在剖析俱乐部运营中存在的问题基础上，探索商业社区体育俱乐部与微信公共号之间的关系。其次通过调研微信公众号在武汉市迈欧健身会所中的运营现状，采用因子分析方法，找出影响商业社区体育健身俱乐部微信公众号用户持续使用意愿的主要因素，其目的就是希望商业社区体育健身俱乐部通过采用微信公众号的个性化营销，提高其品牌影响力及运营能力。最后，对全文进行总结，并得出以下结论：（1）微信公众号是商业社区体育健身俱乐部营销的一种新型手段；（2）功能实用性对用户使用微信公众号意愿产生的影响权重最大；（3）娱乐性也成为受众群体生活中娱乐消遣不可或缺的组成部分；（4）微信公众号的便捷操作同样影响了用户的使用意愿；（5）微信公众号用户十分注重隐私安全性；（6）非干扰性与互动性对用户使用微信公众号的意愿也有影响。同时，根据以上结论，本文提出以下建议：（1）商业社区体育健身俱乐部应注重发展新的营销手段；（2）健身俱乐部微信公众号要有丰富的优惠活动；（3）健身俱乐部微信公众号要增加趣味内容；（4）健身俱乐部微信公众号操作要简单易懂；（5）健身俱乐部微信公众号要重视用户的使用安全。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 选题依据

1.2 研究的目的、意义

1.3 国内外相关研究现状及述评

1.4研究对象、方法和思路

1.5研究内容

1.6研究创新点

第2章 微信公众号的发展现状及营销模式

2.1微信公众号的产生与发展

2.2微信公众号现状分析

2.3微信公众号的运营模式

第3章 商业社区体育健身俱乐部的发展和运营

3.1社区体育俱乐部运营模式及其分类

3.2商业社区体育健身俱乐部的产生与发展

3.3商业社区体育健身俱乐部的运营

3.4 商业社区体育健身俱乐部运营中存在的问题

第4章 迈欧健身会所微信公众号用户使用意愿影响因素分析

4.1迈欧健身会所发展概况

4.2迈欧健身会所开展微信公众号营销的运营规划

4.3迈欧健身会所微信公众号用户分析

4.4迈欧健身会所微信公众号用户的使用意愿分析

第5章 结论与建议

5.1结论

5.2建议

致谢

参考文献

附录一迈欧健身会所微信公众号用户使用意愿调查

附录二攻读学位期间获得与学位论文相关的科研成果目录