我国电子商务诚信建设的对策研究

摘要

随着我国的发展，电子商务的发展速度也越来越快，因此，我国社会和经济发展的主要趋势已经变为了通过电子商务发展为核心带动信息化发展。然而，与传统的市场相比，对于在线交易存在的信息不对称特性和非人格化特性的特点，使得交易双方很难建立起互相的信任关系。因此，电子商务的诚信问题成为了困扰着虚拟市场的各个利益主体的问题，也是国内外对于电子商务研究的一个热点问题。
　　 因此，本文通过对国内外研究现状的总结，对电子商务与诚信理论进行概述，阐述相关的理论基础，对电子商务与诚信的理论进行的概述和介绍，并介绍了电子商务与诚信的辩证关系。首先对我国电子商务诚信发展的现状进行研究做为出发点，阐述我国电子商务诚信发展的现状，通过对于我国电子商务诚信发展的现状研究和分析，从卖方、买方以及第三方全面的提出我国电子商务诚信发展中存在的问题，并深入的分析这些问题的成因和根源。最后对我国电子商务诚信建设提出对策。针对我国电子商务的诚信发展中存在的问题，从促进商务主体信息对称、加强电子商务立法、促进社会文化建设、推动个人道德建设、提高电子商务交易安全以及完善电子商务监管机制措施等方面，提出对于我国电子商务诚信建设的对策措施，从而促进我国电子商务的诚信建设，为我国电子商务的诚信发展乃至电子商务的发展提供重要的帮助。

目录

声明

摘要

1 引言

1．1 研究背景及研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 研究方法与创新点

1．4 本文框架体系

2 电子商务与诚信理论概述

2．1 电子商务内涵

2．1．1 电子商务的含义及特点

2．1．2 电子商务的系统组成

2．2 诚信理论

2．2．1 诚信的内涵

2．2．2 诚信的价值

2．2．3 诚信环境

2．3 电子商务诚信

2．3．1 诚信是促进电子商务发展的必要基础

2．3．2 电子商务的发展对诚信建设的推动

3 我国电子商务的诚信发展现状

3．1 我国电子商务的诚信发展中存在的问题

3．1．1 产品中存在的诚信问题

3．1．2 服务中存在的诚信问题

3．1．3 第三方层面存在的诚信问题

3．1．4 客户方存在的诚信问题

3．2 我国电子商务诚信问题成因分析

3．2．1 信息的不对称

3．2．2 法制法规的不全

3．2．3 社会文化的欠缺

3．2．4 道德观念的缺失

3．2．5 经济利益的驱使

3．2．6 网络技术的限制

3．2．7 监管制度的缺位

4 我国电子商务诚信建设对策

4．1 我国电子商务诚信建设的指导思想

4．2 我国电子商务诚信建设的基本措施

4．2．1 合理的促进商务主体信息对称

4．2．2 加强电子商务法制建设

4．2．3 促进社会文化建设

4．2．4 推动社会伦理道德建设

4．2．5 提高网络安全技术，确保电子商务交易安全

4．2．6 完善商务交易监管机制，推行商务违规惩罚措施

5 结论与展望

参考文献

致谢