大数据环境下数字图书馆面向用户的服务组织研究

摘要

21世纪是知识经济时代，数字图书馆本身就是一个巨大的知识库，在知识的创造与传播方面有着得天独厚的优势。在国家大力支持发展信息服务业的背景下，数字图书馆也面临着服务企业、服务社会，实现效益最大化的新形势。同时，随着互联网、云计算的快速发展，各种智能终端的普及，我们已经生活在一个被数据包围的时代——一个大数据时代。在新的环境下，各种用户的信息需求又呈现出新的时代特征，这就对数字图书馆信息服务工作提出了新的要求。这就要求在面向用户的开放服务中按用户需求进行基于社会网络的服务推进。针对这一问题有必要进行数字图书馆面向用户的信息服务组织推进研究，为数字图书馆服务拓展提供参考依据。鉴于此，本文以数字图书馆信息服务发展面临的大数据环境为切入点，从数字网络背景下分析数字图书馆信息服务的发展问题，以期改进数字图书馆面向用户的信息服务，从而深化用户服务内容。
　　本文主要分为6章。第1章绪论:在大数据环境和信息技术不断发展的背景下，立足于数字图书馆面向用户的服务组织需要，进行论文研究内容架构，通过国内外现状分析明确研究起点，进行研究体系架构;第2章大数据环境下数字图书馆用户信息需求与行为分析:从大数据环境下用户的数字化信息需求形态变革出发，按面向用户的服务组织特征进行用户认知体验构建和需求描述，分析环境对用户需求的影响和用户需求影响下的数字图书馆服务变革的促动机制。第3章数字图书馆面向用户的服务定位与平台化协同实施:探讨大数据环境下数字图书馆面向用户的信息服务发展机制，按面向用户的服务组织要素和平台化服务趋势进行平台架构和平台支持环境建设，研究面向用户的服务协同和协同构架下的服务推进。第4章数字图书馆面向用户服务发展的系统动力学分析:进行大数据环境下数字图书馆信息服务发展的系统动力学建模。通过具体要素的分析，构建大数据环境下数字图书馆信息服务发展的系统动力流图模型，同时通过模型仿真，根据数字图书馆服务发展趋势，提出相应的对策。第5章案例:通过国家工程技术数字图书馆知识链接平台建设与服务组织分析，在中国科技信息研究所构建的工程技术数字图书馆知识链接服务平台基础上，进行构架分析和面向用户的知识链接服务研究，在面向实际问题的研究中提出相应的具有普遍意义的数字图书馆平台服务改进措施;第6章结语:在数字图书馆面向用户的服务推进研究中应根据用户个性化需求和深层信息利用要求，实现数字图书馆服务面向用户的转变，将相对简单的内容匹配服务变革为与用户认知水平相适应的信息聚合和推送，同时在面向用户的服务中实现数字图书馆自身的开放发展。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景与研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 研究思路和内容

1．4 研究方法与创新点

1．4．1 研究方法

1．4．2 创新点

2 大数据环境下数字图书馆用户需求与行为分析

2．1 数字图书馆用户信息需求的环境作用与环境要素

2．1．1 数字图书馆用户信息需求环境与环境影响

2．1．2 大数据信息需求环境的构成与作用

2．2 大数据环境下的用户需求引动与基本形式

2．2．1 大数据环境下用户需求的引动

2．2．2 用户需求的基本形式

2．3 数字图书馆用户信息需求演化与基于认知体验的信息需求描述

2．3．1 数字图书馆用户需求个性化与用户交互需求体验描述

2．3．2 大数据环境下用户社会化信息需求状态

2．3．3 数字图书馆基于用户认知体验的信息需求

3 数字图书馆面向用户的服务定位与平台化协同实施

3．1 数字图书馆面向用户的平台化服务发展定位

3．1．1 数字图书馆信息服务平台化组织要素

3．1．2 数字图书馆面向用户的平台化服务定位

3．2 数字图书馆平台化服务中的合作关系建立与服务环境建设

3．2．1 数字图书馆平台服务中的合作关系建立

3．2．2 基于平台的协同信息服务环境建设

3．3 数字图书馆基于平台的用户服务协同

3．3．1 协同层次安排

3．3．2 数字图书馆协同服务的组织架构

3．4 数字图书馆基于平台的个性化定制与内容聚合服务开展

3．4．1 数字图书馆跨系统个性化协同定制服务

3．4．2 面向用户的知识关联组织与内容聚合服务

4 数字图书馆面向用户服务发展的系统动力学分析

4．1 大数据环境下数字图书馆信息服务发展的动力要素分析

4．1．1 大数据环境下数字图书馆信息服务供给

4．1．2 大数据环境下数字图书馆信息服务需求

4．1．3 数字图书馆信息服务支撑

4．2 数字图书馆信息服务发展的系统动力学流图

4．2．1 数字图书馆信息服务发展动力学流图构建中的因果关系

4．2．2 数字图书馆信息服务发展的系统动力学流图

4．3 基于系统动力学的数字图书馆面向用户服务发展分析

4．3．1 系统动力学模型参数设置

4．3．2 系统模型检验与状态分析

5 案例：国家工程数字图书馆知识链接平台建设与服务推进

5．1 工程技术数字图书馆知识链接服务平台建设方案的形成

5．2 知识链接服务平台的系统构架

5．3 基于平台的知识链接门户服务组织

6 结语

参考文献

致谢