移动图片搜索引擎用户体验研究

摘要

伴随着互联网用户获取信息的主要渠道从PC端搜索转向移动端搜索，移动搜索引擎良好的用户体验不仅对互联网用户的持续使用有很大的影响，也会对互联网公司发展产生巨大影响。提升移动图片搜索引擎的用户体验已成为移动搜索引擎企业的实际需求和研究方向，但移动图片搜索引擎的用户体验研究未结合移动图片搜索引擎特点进行针对性研究。针对这一问题，通过对移动搜索引擎以及用户体验相关文献回顾，梳理了移动图片搜索引擎概念和用户体验构成要素及用户体验研究方法，借鉴Web网站用户体验设计理论及研究方法，形成了移动图片搜索引擎用户体验研究的理论基础。
　　根据用户体验的设计理论与方法，结合技术接受模型(Technology Acceptance Model，TAM模型)以及用户信息检索行为理论，构建了移动图片搜索引擎用户体验研究的模型。根据用户体验研究的模型，从信息架构、视觉界面、内容有效性和用户情感体验等方面对移动图片搜索引擎用户体验的影响进行案例分析。结合研究的模型和案例分析内容，运用定性研究方法和定量研究方法对用户进行研究，对用户需求进行分析、归纳，提出移动图片搜索引擎用户体验影响因素与对应指标。运用各影响因素以及细化指标根据问卷设计原则设计出移动图片搜索引擎用户体验研究调查问卷，通过线上平台回收1385份有效问卷进行数据分析，利用回归分析法对移动图片搜索引擎用户体验影响因素进行量化分析，总结出视觉界面体验因素、交互体验因素、功能体验因素、内容有效性体验因素、页面广告体验因素、情感体验因素对移动图片搜索引擎用户体验具体的影响程度。
　　以移动图片搜索引擎代表性产品百度图片搜索Web APP为例进行设计实践，将移动图片搜索引擎用户体验研究内容和结论进行应用，根据各用户体验影响因素以及对用户体验影响程度对百度图片搜索引擎用户体验进行评价，将评价结果作为指导具体图片搜索引擎产品优化的依据和方向，提出有针对性优化设计方案，并将优化设计方案在百度图片搜索引擎进行实际应用。

目录

声明

摘要

第1章绪论

1．1研究背景

1．2研究现状

1．2．1国外研究现状

1．2．2国内研究现状

1．3研究的目的与意义

1．4研究内容及方法

第2章移动图片搜索引擎与用户体验

2．1搜索引擎理论概念

2．1．1搜索引擎概念与工作原理

2．1．2移动图片搜索引擎概念

2．2用户体验理论研究

2．2．1用户体验概念

2．2．2用户体验构成要素

2．2．3用户体验的研究方法

2．3移动图片搜索引擎用户体验

2．3．1 Web网站用户体验的研究

2．3．2用户体验影响因素研究内容

2．3．3用户体验量化与评价

2．4本章小结

第3章用户体验研究的模型构建和影响因素分析

3．1理论基础

3．1．1技术接受模型

3．1．2Norman情感化设计理论

3．1．3用户信息检索行为理论

3．2用户体验研究的模型构建

3．2．1用户体验理论及模型分析

3．2．2用户信息检索行为阶段分析

3．2．3移动图片搜索引擎用户体验研究的模型

3．3移动图片搜索用户体验影响因素分析

3．3．1移动图片搜索引擎信息架构对用户体验的影响分析

3．3．2移动图片搜索引擎视觉界面对用户体验的影响分析

3．3．3信息检索内容有效性对用户体验的影响分析

3．3．4用户对移动图片搜索情感体验分析

3．5本章小结

第4章移动图片搜索引擎用户研究分析

4．1移动图片搜索引擎用户体验定性研究

4．1．1定性研究目的与方法

4．1．2定性研究调查对象

4．1．3用户访谈内容

4．1．4定性研究结果分析与总结

4．1．5用户体验影响因素与指标总结

4．2移动图片搜索引擎用户体验定量研究

4．2．1定量研究目的与方法

4．2．2移动图片搜索引擎用户体验问卷设计

4．2．3问卷信度分析

4．2．4数据收集与描述性统计

4．2．5影响因素相关性分析与回归分析

4．2．5定量研究结果分析与总结

4．3本章小结

第5章移动图片搜索引擎用户体验研究设计实践

5．1．2主要功能及界面

5．2百度图片搜索用户体验研究

5．2．1定性研究

5．2．2定量研究

5．3提升百度图片搜索用户体验优化设计

5．3．1功能优化设计

5．3．2广告体验优化设计

5．3．3设计方案上线反馈效果

5．4本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果

致谢

附录