现代图书馆信息服务的创新理论研究

摘要

本论文通过对信息服务发展现状的分析，阐述了用户需求的增长是信息服务创新的内在驱动力，激烈的信息服务市场竞争是信息服务创新的外在驱动力，图书馆事业的可持续发展是信息服务创新的根本动力。信息服务的创新不是盲目地革新，而是要遵循一定的原则，如客观性原则、持续性原则、协调性原则、适用性原则、特色性原则以及效益性原则。且在创新时还要注意诸如：创新与革命的关系、馆员与用户的关系、技术与人文精神的关系、信息的原创性问题、版权合理使用问题、创新措施的制定等关系和问题的处理。　　本论文最后以创新理论为基点，从服务理念、服务方式、服务内容和组织管理等几个重要方面论述了图书馆信息服务创新体系的构建。

目录

文摘

英文文摘

郑重声明

1绪论

1.1问题的提出

1.2研究的意义

1.3研究的内容及方法

2图书馆信息服务的现状分析

2.1图书馆的信息服务现状

2.2图书馆信息服务存在的问题

3信息服务的创新理论

3.1信息服务创新的动力

3.2信息服务创新的原则

3.3信息服务创新的理论基础

3.3.1信息服务创新的理论基础——新老五定律

3.3.2新老五定律对信息服务创新的现实指导

3.4信息服务创新的思想及方式方法

3.4.1信息生命周期与信息服务创新

3.4.2知识管理与信息服务创新

3.4.3营销理念与信息服务创新

3.5信息服务创新应注意的几种关系

4基于创新理论的图书馆信息服务创新体系的构建

4.1树立品牌服务意识，开展特色化服务

4.2分级管理信息运动阶段，提高信息服务质量

4.3利用营销策略，提供多样性的服务方式

4.4创建以人为本的管理机制，实现用户与馆员的根本利益

5结语

参考文献

致 谢