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中文摘要
英文摘要
第 1 章 前言
1.1 研究背景及意义
1.2 课题来源
1.3 本文内容安排
第 2 章 计算机通信集成技术
2.1 CTI 技术概述
2.2 CTI 相关标准
2.3 信令和数字中继
2.4 D327 语音板卡
第 3 章 系统总体设计方案
3.1 系统解决方案
3.2 系统体系结构
3.3 系统实现功能
3.4 服务监控平台
3.5 系统数据结构
第 4 章 系统设计与实现
4.1 软件设计思想
4.2 业务处理
4.3 线程处理
4.4 服务运行控制
第 5 章 系统配置与测试
5.1 配置 ISDN 服务平台
5.2 系统程序调试
第 6 章 总结
致谢
参考文献
附录 1
附录 2
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