摘要
一、绪论
(一) 研究的背景、目的与意义
1.研究的背景
2.研究的目的与意义
(二) 国内外研究现状述评
1.国外相关研究
2.国内相关研究
3.文献简评
(三) 研究设计
1.概念界定:公办民营型儿童福利机构
2.理论基础
3.研究方法
二、云南省公办民营儿童福利机构发展的政策背景与现状
(一) 政策背景
1.国家相关方针政策
2.云南省的相关举措
(二) 发展现状
1.内地公办民营型儿童福利机构发展概况
2.云南省公办民营型儿童福利机构发展现状
三、M儿童福利院的基本情况简介
(一) 创办背景与理念
1.创办背景
2.理念
(二) 基础设施与服务内容
1.基础设施
2.服务内容
(三) 服务对象和工作人员基本情况
1.服务对象基本情况
2.工作人员基本情况
(四) 运行与管理方式
1.政府出资建设
2.社会资本运营
3.契约管理
四、M儿童福利院工作的成效与问题分析
(一) M儿童福利院工作的成效
1.救助范围的扩大和救助方式的转变
2.资源平台的有效整合
3.院内困境儿童需求的满足
4.员工的工作满意度
5.政府与社会各方对M儿童福利院的评价
(二) M儿童福利院存在的问题分析
1.资源短缺、资金来源渠道单一
2.困境儿童外展服务救助面临困难
3.儿童管理方式单一、缺乏“同理心”
4.员工专业素质欠佳、服务缺乏文化敏感性
5.员工配备不合理、流动性大
6.义工管理存在缺陷、义工作用发挥不充分
五、推动云南省公办民营型儿童福利机构发展的建议与对策
(一) 以政府为主体的引导
1.完善和制定操作性强的政策指导意见
2.加大对公办民营型儿童福利机构的支持与投入
3.设立公办民营型儿童福利机构困境儿童基金储蓄账户
4.借鉴公听会制度,促进多方参与监督
5.加大对专业人才队伍的培养
(二) 公办民营型儿童型福利机构自身的完善
1.完善基础设施,保障儿童康复需要
2.完善经营管理方式,提升服务水平
3.接受文化差异,保持“文化敏感”
(三) 社会慈善意识与志愿者队伍的培养
1.提高居民慈善参与意识,培养和谐的社区氛围
2.完善志愿者服务长效机制
结语
参考文献
致谢
声明
广西师范大学;