一、绪论
(一)研究背景与研究意义
1.研究背景
2.研究意义
(二)文献回顾
1.国外
2.国内
3.文献简评
(三)研究方法
1.文献研究法
2.访谈法
3.案例分析法
(四)研究内容与研究思路
1.研究内容
2.研究思路
二、概念界定与理论基础
(一)概念界定
1.非正常死亡事件
2.公安机关
(二)理论基础
1.服务型政府理论
2.公共危机管理理论
(三)公安机关处置非正常死亡事件的依据
1.法律依据
2.行政依据
三、梧州市C区公安机关处置非正常死亡事件的程序与成功之处
(一)梧州市C区及其非正常死亡事件发生概况
1.梧州市C区概况
2.梧州市C区非正常死亡事件发生概况
3.梧州市C区G商厦一女子坠楼死亡事件概况
(二)处置程序
1.案(事)件办理
2.舆论引导
3.事件平息
(三)成功之处
1.事件定性准确
2.主动担责,矛盾冲突未恶化
3.刑事案件破案迅速,未造成严重后果
四、梧州市C区公安机关处置非正常死亡事件存在的问题及成因
(一)存在的问题
1.现场勘查不严谨、处置不规范
2.重业务、轻防范,处置中随意性强
3.政府各部门重视不够,参与度低
4.对信息传播和舆论发展反应迟缓、低效
5.家属工作难开展,阻碍处置
(二)问题成因
1.相关法律法规缺失
2.工作机制不完善
3.其他政府部门职责不明
4.舆情工作部门专业性不强
5.救济渠道缺失
五、公安机关处置非正常死亡事件的改进对策
(一)完善法律法规,制定规章制度
1.完善法律法规
2.制定规章制度
3.改进处置方式
(二)建立健全工作机制
1.建立内部分工负责制
2.建立追责问责制
3.建立考评机制
(三)落实政府各部门职责
1.落实职责
2.协同合作
3.加强监督
(四)整合资源,成立专业舆情工作队伍
1.整合资源,成立专业队伍
2.加强信息收集研判
3.适时发声,引导舆情
(五)建立救济工作制度
1.建立救济工作制度
2.建立心理疏导专业服务
3.加强普法宣传
六、结语
注释
参考文献
致谢
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