鑫广达南宁公司北京现代I30新车发布会项目管理研究

摘要

经过多年的发展，中国汽车市场已经成为全球发展最快、竞争最激烈的市场。对汽车市场营销活动进行项目化管理成为汽车工业科学管理的一种新的管理模式。基于市场营销视角的项目管理模式是以市场营销系统为中介，结合项目管理理念和目标，运用项目管理的方法，分析、识别、评价营销管理中能项目化运作的所有营销活动并实施项目管理。本文研究的对象是鑫广达南宁公司为新车I30举办的一次新车发布会，其中，新车发布会的过程包括项目的策划、实施、监控和收尾工作。将新车发布会视为一个完整的项目，充分利用项目管理的各种计划和控制工具，并用专业的项目管理的方法实施管理，形成能够满足企业发展需求的市场营销活动的项目管理模式，从而促进企业可持续发展，为企业带来更多经济利益。
　　 本文从鑫广达南宁公司组建项目团队，项目启动会议开始，剖析了厂家和公司业务部门的需求，提出了融合公司企业形象塑造和销量提升的项目目标，运用范围管理和沟通管理的理论，将项目工作任务进行分解，协调项目团队成员间冲突，制订出符合各方需求的活动策划案。在项目实施与控制过程中，对新车发布会的各环节实行进度控制，前期活动包括预热推广和全员培训，及时解决项目进行中的突发状况和团队成员冲突问题，试图将整个新车发布会过程项目化，使管理工作具体化和具备较强的可操作性。最后项目团队在完成整个新车发布会项目后进行总结，成功实现了项目的预期目标，反思不足之处，归纳出一套日后类似活动可套用的项目化管理模式。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 研究的背景及意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究对象和研究范围

1．2．1 研究对象

1．2．2 研究范围

1．3 研究方法

1．4 文献综述

1．5 论文主要内容及框架

第二章 项目管理理论基础

2．1 项目管理概述

2．1．1 项目管理

2．1．2 项目管理过程

2．2 项目沟通管理

2．2．1 项目沟通管理的目标

2．2．2 项目沟通管理的方式和技巧

2．3 范围管理

2．3．1 项目范围管理概念

2．3．2 项目范围管理过程

2．3．3 工作分解结构图

2．4 传统新车上市发布会模式

2．4．1 新车发布会的作用

2．4．2 传统模式的不足

2．4．3 项目管理的引入

第三章 鑫广达南宁公司北京现代I30新车发布会项目的启动和计划阶段

3．1 鑫广达南宁公司北京现代I30新车发布会项目启动背景

3．1．1 项目概述

3．1．2 项目建设目标

3．1．3 项目干系人构成

3．2 项目团队启动会议

3．3 鑫广达南宁公司北京现代I30新车发布会项目需求分析

3．3．1 北京现代厂家需求分析

3．3．2 鑫广达南宁公司需求分析

3．4 北京现代I30新车发布会项目工作计划

3．4．1 项目工作分解和进度计划

3．4．2 北京现代I30新车发布会策划方案

第四章 鑫广达南宁公司北京现代I30新车发布会项目的实施与控制阶段

4．1 新车上市前期活动

4．1．1 预热推广的主要内容

4．1．2 展厅及展车布置

4．1．3 邀约客户

4．2 内部全员培训

4．3 活动地址的变更

4．4 项目工作实施

4．4．1 制订分区域责任

4．4．2 项目经理检查

4．4．3 新车发布会的举办

4．5 项目实施与控制阶段小结

4．5．1 进度控制

4．5．2 客户接待管理

4．5．3 沟通机制

第五章 鑫广达南宁公司新车发布会项目的收尾阶段

5．1 项目收尾工作

5．1．1 项目清场

5．1．2 销售后续工作

5．2 项目成果验收

5．2．1 项目团队成员简要汇报

5．2．2 项目负责人总结

5．3 项目成功绩效与失败教训

5．3．1 项目的进度管理

5．3．2 项目的成本管理

5．3．3 项目的沟通管理

5．3．4 鑫广达南宁公司未来市场营销方式讨论

结束语

参考文献

致谢