澳门特区学历与职级不一致的公职人员的工作满意度研究

摘要

本研究目的在了解澳门特别行政区政府公职人员的工作满意度(Job Satisfaction)现况,分析个人背景变项与工作满意度的关系,并将学历与职级不一致(学历高于职级要求)的公职人员的工作满意度和学历与职级一致的公职人员的工作满意度进行比较.研究结果发现,澳门特别行政区政府现职的公职人员的整体工作满意度偏向满意.学历与职级一致与否在工作满意度上存在显著差异,研究结果显示学历与职级一致的公职人员(除高级技术员组别外),在整体工作满意上显著高于学历高于职级要求的公职人员.最后,根据研究的分析结果提出增进公职人员工作满意度的相关建议,以供澳门特别行政区政府部门在人力资源管理及决策作参考.

目录

华南师范大学硕士学位论文答辩合格证明

摘要

1.绪论

1.1研究动机

1.2研究目的

1.3名词解释

1.4文献综述

2.研究方法

2.1研究对象

2.2研究工具

2.3实施程序

3.研究结果与分析

3.1样本基本情况

3.2澳门公职人员工作满意度之现况分析

3.3澳门公职人员个人背景变项与工作满意度关系之分析

3.4学历与职级一致与否之澳门公职人员的工作满意度差异之分析

4.讨论

4.1澳门公职人员个人背景变项与工作满意度关系之现况

4.2学历与职级一致与否之澳门公职人员的工作满意度之差异情况

5.结论与建议

5.1结论

5.2建议

6.参考文献

7.附录

附录一澳门特别行政区公职人员工作满意度问卷

致谢

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