价值链信息化对企业竞争优势影响分析：一个基于翔鹭石化的案例研究

摘要

随着竞争在全球范围内的越演越烈，如何保持自己的竞争优势已经成为企业竞争成败的关键所在。以低成本为竞争优势的中国制造业，面临的竞争局面更加惨烈。每个企业都在想方设法降低自己的成本，以期让自己在市场竞争中占据有利位置，对许多企业而言，企业信息化是一条重要途径，但企业如何有效通过信息化从而提升自己在竞争中的优势地位是一个挑战。 本文以竞争优势和价值链理论为基础，从价值链和信息化的角度出发，通过对翔鹭石化股份有限公司的价值链信息化进行研究分析，探讨其如何通过将信息化运用到生产、销售、采购、管理、服务、决策等各个环节，使得工作流程实现标准化、透明化，从而提高工作效率，降低生产运营成本。研究结果显示，通过价值链信息化，企业的物流、资金流、信息流得到了有效的整合，提高了物流的控制水平，减少了资金占用；提高了资金的利用效率，减低了财务费用；实时高效地提供相关的决策信息，提高了企业的控制能力；优化并固化了工作流程，提高了工作效率，有效地降低了企业的运营成本，提高了企业的竞争力。本文的研究在一定程度在能为中国制造企业如何信息化提供一些借鉴意义。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章前言

第一节研究背景

第二节研究内容和研究方法

第三节论文结构

第二章文献综述

第一节竞争优势与竞争战略

第二节价值链

第三节价值链信息化

第四节小结

第三章翔鹭石化简介

第一节翔鹭石化简介

第二节翔鹭石化价值链简介

第三节翔鹭石化价值链信息化发展历程

第四章价值链信息化对企业竞争优势的影响

第一节翔鹭石化竞争优势

第二节价值链基本活动信息化对竞争优势的影响

第三节价值链辅助活动的信息化对竞争优势的影响

第四节小结

第五章结论

第一节主要结论

第二节研究存在的不足

参考文献

致谢