重庆市工商局信息化建设发展战略分析与实践

摘要

伴随信息技术的高速发展，信息化距以前所未有的速度改变着社会经济生活的各个方面。大力推进政府部门的信息化、实现全面信息共享已是大势所趋。作为国家电子政务建设体系中不可或缺的一环，工商系统的信息化建设对维护市场秩序，保护消费者和经营者合法权益，服务经济发展，促进社会和谐具有重要意义。同时，新时期政府职能的转型需求导致我国工商行政管理的管理思想、职能定位、组织方式、管理模式和工作方法等方面也在不断发生变化。这些外因和内因都要求工商系统的信息化建设必须与国家社会信息化发展战略相适应。目前，从全国工商的整体情况来看，信息化建设还存在发展不平衡、条块分割严重、重监管轻服务、信息资源整合度差等问题，迫切需要科学的发展战略以适应我国工商部门体制改革和职能转型的需要。
　　 本文对全国工商系统的信息化建设的背景和现状进行了分析，指出全国工商系统信息化建设存在的普遍问题，运用信息系统阶段模型对工商系统及典型省市的信息化建设进行了分析，以利于各地根据所处各个阶段的不同特点确立信息化发展战略；结合笔者的工作实际，以欠发达地区的典型代表——重庆市工商局的信息化建设为例，运用SWOT分析法详细分析了重庆市工商局信息化建设所处的内外部环境和条件，提出信息化发展战略，即：全面统筹建设资源；科学规划提高认识；创新服务方式；优化流程整合资源；建立安全体系；建立稳定队伍。并就该战略的具体实施详细阐述了相关举措；最后，通过对重庆市工商局的信息化战略实践的介绍和特点分析，证明该发展战略的价值和意义。
　　 本文的研究成果有力的促进了重庆市工商局信息化建设的健康快速发展，为重庆市工商局继续保持信息化建设的良好势头提供了思路，同时也为中西部广大欠发达地区的工商部门进行信息化建设提供了参考和借鉴，使其能够更好的为经济发展和社会进步服务。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究的背景和意义

1.2研究的主要内容

1.3研究方法和技术路线

1.3.1研究方法

1.3.2技术路线

2理论综述及相关定义

2.1战略和战略管理

2.2信息系统阶段模型

2.2.1诺兰模型

2.2.2米歇模型

2.3 SWOT分析法

2.4工商行政管理

2.5金信工程

3工商系统信息化建设背景和现状分析

3.1 工商系统信息化建设发展概况

3.1.1发展历程

3.1.2发展现状

3.2存在的问题

3.2.1管理体制方面

3.2.2技术应用方面

3.2.3人才结构方面

3.3信息化建设阶段分析

4重庆工商局信息化发展战略研究

4.1重庆市工商局信息化进程简介

4.1.1重庆经济社会发展现状

4.1.2信息化发展历史

4.1.3信息化发展现状概述

4.2战略分析

4.2.1外部环境分析

4.2.2面临的机会和威胁

4.2.3内部环境分析

4.2.4自身的优势和劣势

4.3战略选择

4.3.1 SWOT矩阵分析

4.3.2战略选择

4.4战略构想

4.4.1全面统筹建设资源

4.4.2科学规划提高认识

4.4.3创新服务方式

4.4.4优化流程整合资源

4.4.5建立安全体系

4.4.6建立稳定队伍

5重庆市工商局信息化战略实践

5.1发展现状

5.1.1基础设施建设

5.1.2网络架构

5.1.3应用系统建设

5.1.4创新应用长效机制

5.2战略实践

5.2.1加强领导统筹安排

5.2.2科学规划制度先行

5.2.3建立网上工商，创新服务方式

5.2.4建立数据中心，整合资源

5.2.5全方位保障系统安全

5.2.6多措并举建立稳定队伍

5.3 小结

6结论

致 谢

参考文献