大型房地产企业工程质量管理研究——基于知识管理和信息化

摘要

长期以来，工程质量一直是购房者关注的焦点之一，也是房地产开发企业的生命线。近年来，大型房地产开发企业加快了扩张的速度，由一二线城市向三四线城市拓展，行业的集中度进一步的提高。快速的扩张导致大型房地产企业原有的管理模式不能满足现在的要求，尤其是工程质量管理。所以研究作为行业标杆的大型房地产企业的工程质量管理具有一定的典型意义，也有利于推动整个行业工程质量管理水平的提高。
　　本文介绍了质量管理的相关理论及其发展历程；从工程质量管理体系、工程质量评价、工程质量知识管理、工程质量管理信息化四个方面梳理了国内外工程质量管理研究现状并确定本文研究的方向；结合实践分析了大型房地产企业工程质量管理的特点、存在的问题以及主要原因；基于对大型房地产企业工程质量管理现状的分析，阐述了大型房地产企业工程质量管理改进的思路，提出通过加强知识管理在工程质量管理中的应用、推进工程质量管理信息化两个方面改进大型房地产企业工程质量管理；介绍了知识管理的相关概念以及工程质量管理知识资源的特点、分类，重点分析了知识管理在工程质量管理中的作用以及如何实现；阐述了工程质量管理信息化的概念、现状和作用，提出通过实现质量管理标准化、完善工程质量评估体系、建立基于全过程管理的工程质量管理信息系统来实现工程质量管理信息化；提出大型房地产企业已经初步具备实现工程质量管理信息化的条件；结合大型房地产企业工程质量管理体系，基于知识管理运用信息技术构建了工程质量管理系统的基本框架，介绍了该系统的主要功能、结构以及工作流程。
　　论文结合知识管理和信息化对大型房地产企业工程质量管理进行研究和分析，为工程质量管理的改进提供了新的思路，拓展了工程质量管理的研究面。通过构建工程质量管理系统，以期提高大型房地产企业工程质量管理水平。

目录

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中文摘要

英文摘要

目录

1 绪 论

1.1研究背景

1.2研究目的及意义

1.3研究的主要方法、技术路线和内容

2 工程质量管理研究现状概述

2.1质量管理理论基础

2.2工程质量管理国内外研究现状

2.3本章小结

3 大型房地产企业工程质量管理现状

3.1大型房地产企业工程质量管理的特点

3.2大型房地产企业工程质量管理存在的问题

3.3大型房地产企业工程质量管理问题原因分析

3.4本章小结

4 大型房地产企业工程质量管理改进

4.1大型房地产企业工程质量管理改进的基本思路

4.2工程质量知识管理

4.3工程质量管理信息化

4.4本章小结

5 大型房地产企业工程质量管理系统构建

5.1工程质量管理系统构建的技术基础

5.2工程质量管理系统的构思

5.3工程质量管理系统框架

5.4工程质量管理系统工作流程

5.5工程质量管理系统开发和运行中需要注意的问题

5.6本章小结

6 结论及展望

6.1研究结论

6.2研究展望

致谢

参考文献