文摘
英文文摘
独创性声明及关于论文使用授权的说明
引言
一、物业管理概述
㈠物业管理
1.物业的含义
2.物业管理的含义
㈡住宅小区物业管理
1.住宅小区物业管理的概念
2.住宅小区物业管理的产生与内容
3.住宅小区物业管理的原则
4.住宅小区物业管理的模式
㈢现代物业管理与传统房屋管理比较
二、国内外住宅小区物业管理
㈠香港的物业管理
1.屋村管理人员的配备及其职责
2.专业管理机构
3.与社会组织的关系
4.屋村管理经费
5.村规民约
㈡新加坡的物业管理
㈢美国的物业管理
1.住宅管理概况
2.建设投资和管理经营
3.住宅建筑物及其租金状况
4.住宅区的管理
5.住宅区内的文化活动
㈣我国住宅小区物业管理现状
1.我国住宅小区物业管理的产生与发展
2.阳泉市住宅小区物业管理的产生与发展
㈤中外住宅小区物业管理对比
1.从形式上对比
2.从机制上对比
3.从类型上对比
4.从内容上对比
5.从功能与作用上对比
6.从政府对物业管理的作用(行为)对比
三、阳泉市住宅小区物业管理环境现状
㈠外部环境
1.自然环境
2.经济环境
3.法律环境
4.科技环境
5.经济政策环境
6.市场环境
㈡物业管理模式及内部环境
1.阳泉市物业管理的几种模式
2.阳泉市物业管理内部环境
四、阳泉市住宅小区物业管理的经济学分析
㈠现存矛盾
1.业主选择物业服务消费与物业管理企业强制业主消费之间的矛盾
2.收费与服务质价不符的矛盾
3.公共维修基金的托管和保值增值方式不当与业主利益最大化之间的矛盾
㈡经济学分析
1.产权界定不清，是矛盾产生的根源
2.竞争不充分，是物业管理质价不符的症结所在
五、阳泉市住宅小区物业管理行业发展趋向与政策建议
㈠发展趋向和实现途径
1.发展趋向
2.实现途径
㈡政策建议
结论
后记
参考文献
