特定分野の日本語音声対話システムにおける対話分類精度の比較

摘要

本研究は日本語音声対話システムに対し, オープンな技術でシステム構築を図るための技術所見の取得を目的とし, 技術検討を行ってきた. 開発したシステムの音声認識・音声合成はSpeechServices, 対話管理はBERTを用いた. 実験結果より, 構築したシステムが一問一答形式の対話を一定程度分類できることが示された. 本研究では,レンタカーサービスを題材としたが, 同様のシステム構築とすることで, 分野の異なるサービスに対しても適用可能だと考える.