Einsatz von Technik im Bereich der Humandienstleistungen - Erforderliche Kompetenzen des Fachpersonals und Anforderungen an das betriebliche Bildungspersonal

摘要

Der Einsatz von Technik im Humandienstleistungsbereich schreitet unter anderem auf Grund des demographischen Wandels immer weiter voran. Dies betrifft u. a. den Bereich "Ambient Assisted Living (AAL)" und fuhrt zu einer Ausweitung von Tatigkeitsfeldern des an den Schnittstellen "Humandienstleistungen/Technik" arbeitenden Fachpersonals. Im Rahmen einer Bedarfsanalyse wurde ermittelt, welche Kompetenzen das an den Schnittstellen tatige Fachpersonal aus Sicht von Experten benotigt, um den veranderten Anforderungen professionell begegnen zu konnen. Dazu wurden einerseits leitfadengestutzte Interviews und andererseits Fokusgruppen im Rahmen eines Expertenworkshops durchgefuhrt. Erste Auswertungen zeigen, dass wichtige Kompetenzbereiche beispielsweise "Beratung" und "Kommunikation" sind. Daruber hinaus gibt es Kompetenzbereiche, die entweder fur das humandienstleistende Personal oder fur das technische Personal zunehmend an Bedeutung gewinnen. Die Ergebnisse der Bedarfsanalyse dienen als Ausgangspunkt fur die Ableitung von Anforderungen, die sich an das betriebliche Bildungspersonal stellen. Diese Anforderungen sind wiederum ein wichtiger Ausgangspunkt fur die curriculare Entwicklung eines berufsbegleitenden Masterstudiengangs zur Professionalisierung des betrieblichen Bildungspersonals, welches das Fachpersonal fur die Schnittstellen qualifizieren soll.