JR東日本メカトロニクス㈱仙台支店出改札部

摘要

券売機の券面判定につきましては画像解析ソフトを使用し自動で認識範囲を抽出することで認率は27.8%から91.9%と大幅な改善がみられました。现地作業者の判断による設定確認を废止し、アプリケーションによる自行判定を行うことでヒユーマンエラーによる重大障害は減少させることが可能と考えます。また、現地作業者、拠点確認者共に確認作業の負担軽減を図ることができました。