画像認識を用いた訪日外国人向け鉄道駅構内移動支援の実現について

摘要

鉄道駅において，訪日外国人に対する移動の円滑化を支援するため，近鉄奈良駅を例にとり，画像認識を活用した旅客施設内移動支援の実現性について検討した.そして，現場の観察を通じて，風景画像を用いる方式が好ましいことを示した.さらには，情報を提供する場所に焦点を当て，利用者が移動支援を必要とする場所を重点的に設定するのが望ましいとの考え方に基づく仮説を立てた.そして，それらの評価を行うため，外国人観光客を対象とした実験を行った.その結果，風景画像の認識による案内支援は技術的に実現可能である可能性が高いこと，さらには利用者が情報提供を欲する場所に対する仮説は一定の妥当性があることを確認した.