customer relationship management; supply chain management; retail data processing; information systems; information technology; organizational acceptance; customer loyalty programs; supermarket chains; customer relationship management; USA; food retailer;
机译:仔细研究客户忠诚度计划的有效性:对南非两家大型连锁超市的研究
机译:肯尼亚领先的超市链中品牌忠诚度的前身:顾客满意度的中介作用
机译:忠诚度计划对客户忠诚度的影响:客户价值的中介作用和关系收益的调节作用
机译:谁是采用者?在超市链中的客户忠诚度计划的组织接受以及惯例社区的潜在作用
机译:餐馆忠诚度计划中客户忠诚度的部分先决条件:感知控制力,隐私问题,忠诚度计划的感知价值以及公开信息的意愿
机译:多供应商忠诚度计划:影响客户的行为忠诚度吗?
机译:客户忠诚度和客户忠诚度计划