new service development; service innovation; consumer process; consumer context; consumer value; service-dominant logic; activity theory; event-driven process chains; disconfirmation model;
机译:了解跨文化的消费者对消费者互动对消费者服务满意度的影响
机译:消费者对M服务的后适应:基于当前M服务的消费者评估,对未来M服务的兴趣
机译:是什么使消费者愿意为在线服务付费?发现有关收费在线服务的消费者意见和决定因素
机译:服务消费者模型:了解和描述消费者进行新服务开发
机译:消费者无处可去时的服务提供:消费者专属服务体验的扎根理论。
机译:昆士兰消费者对临床遗传服务的认识和理解
机译:了解日本的消费者金融服务交易:消费者物流框架