ゲーミフィケーションを利用した アルバイトのモチベーション向上支援システムの提案

摘要

近年、経済状況の変化により、非正規雇用者（アルバイト）が増加の傾向にあるが、その離職率は正規雇用者と比べて非常に高い。このような状況のもと、労働者間のコミュニケーションツールやモチベーション管理手法等の労働者間のコミュニケーションを支援する研究が行われている。しかしながら、現状では新規のアルバイトが職場に馴染めないことや、アルバイトに対するモチベーションの低下等により、離職する場合が依然として多く、既存のコミュニケーションツールが十分に機能しているとは言えない。そこで、本研究では、ゲーミフィケーションに注目し、アルバイト同士のコミュニケーションの活性化と承認の可視化をすることで、新規アルバイトの定着及びアルバイトのモチベーションを向上することを支援するシステムの提案を行う。