机译:集成KANO客户满意度系数和SIPA网格以进行服务质量改进
机译:探索服务质量结合Kano模型和重要性分析 - 奢侈住房服务管理的客户满意度
机译:集成Kanos模型和SERVQUAL以提高标准酒店客户满意度
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机译:用于设计电子商务网站的电子服务质量参考模型,可最大程度地提高客户满意度
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机译:kano模型的开发和质量功能开发的集成,以评估客户满意度和当地公立医院服务的不满意程度。