School of EECS, Peking University No.5 Yiheyuan Road Haidian District Beijing, P.R.China 100871;
School of EECS, Peking University No.5 Yiheyuan Road Haidian District Beijing, P.R.China 100871;
service aspect ranking; service aspect extraction; customer service survey;
机译:负面情绪在顾客对用户评价网站上的酒店评价的感知帮助中的作用文本挖掘方法
机译:利用语义网和本体来提供个性化的学习服务:面向启用了语义网的学习门户以获取真实的学习体验
机译:面向前进:员工在服务网站上的数字存在如何影响客户对网站和员工服务质量的看法
机译:利用Web审核,用于生成客户服务调查
机译:客户对服务质量的看法,使用在线预订系统以及影响使用该系统预订酒店房间的意图的在线评论
机译:法医精神病学中基于网络的卫生服务:使用互联网治疗儿童性虐待和性剥削儿童罪犯的评论
机译:同行评审:印度尼西亚政府银行,国家私人和地方政府银行的网站服务质量:客户视角的方法