急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果研究

摘要

目的：综合分析急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果.rn 方法：选取本院(在2015年11月-2017年6月)收治的140例急诊科患者作为研究对象,按照数字随机表法随机分为实验组(应用急诊分诊安全管理模式)和对照组(应用常规管理方法),每组均为70例.采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析两组急诊科患者的总满意率、医疗纠纷发生率、护理质量评分(急诊分诊质量、急诊安全管理质量)等参数指标.rn 结果：实验组患者的总满意率为97.14%(68/70)、不满意率为2.86%(2/70),对照组患者的总满意率为84.29%(59/70)、不满意率为15.71%(11/70),实验组患者的总满意率显著高于对照组患者(P＜0.05),实验组患者的不满意率显著低于对照组患者(P＜0.05);实验组患者医疗纠纷发生率为1.43％(1/70),对照组患者医疗纠纷发生率为10.00％(7/70),实验组患者医疗纠纷发生率显著低于对照组患者(P＜0.05);实验组患者急诊分诊质量、急诊安全管理质量评分显著高于对照组患者(P＜0.05).rn 结论：急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果显著.