情景分析法在企业危机发展预测中的应用——以圣元奶粉'激素门'事件为例

摘要

在对情景分析法原理和企业危机动态性比较的基础上，认为二者具有一个契合点——未来不确定性，这个契合点使得有可能将情景分析法引入到对企业危机发展预测。首先分析了情景分析法应用于企业危机发展预测的可行性，然后以圣元奶粉"激素门"事件为例分析了情景分析法应用于企业危机发展预测的步骤和内容，主要包括企业危机发展关键影响因素的识别，企业危机发展情景描述，企业危机发展敏感度分析、企业危机发展路径分析等。