角色扮演法在'销售管理'课程教学中的应用

摘要

本文在分析角色扮演法特点以及"销售管理"课程教学目标的基础上,讨论了在《销售管理》课程中使用角色扮演法所能够带来的优势.然后本文阐述了在讲授实践中使用角色扮演法的五个基本步骤及其执行要点,并介绍了"销售管理"课程各主要教学目标中相应的角色设定,最后,针对角色扮演教学中容易出现的几个关键问题,笔者根据自己的教学经验给出了一些有效的建议：强调无所谓对错，同时鼓励学生们创造出有趣而幽默的角色，并在有条件的情况下可使用录播来代替现场表演等。