基于CMMI的智能运输企业软件过程改进体系框架的研究

摘要

以美国卡内基梅隆大学软件工程研究所提出的能力成熟度集成(CMMI)模型为基础，结合铁路智能运输系统研发现状和特点，研究建立"基于CMMI的软件过程改进框架体系"，由基础层、支撑层、应用层和反馈层组成。基础层:研究和形成兼容ISo9000和CMMI的"ICT-质量标准体系"。支撑层:研究和形成"项目量化考核指标体系"、"基于平衡记分卡的KPI考核体系"，以及"同行评审"和"动态风险评估"等指标体系。应用层:以基础层、支撑层为基础，推广应用"CMMI集成管理平台"及"CVS配置管理"。反馈层:顾客满意度调查，以便持续改进。基于此框架进行的软件过程改进，可使企业的软件开发逐步走向系统化、标准化和规范化，不断提高产品质量，提高市场竞争能力。提出改进措施，加强宣传和培训，扩大影响，逐步融入企业文化，企业高层领导的参与和支持，对项目经理实行"考试合格"持证上岗制度，量化的过程改进评判结果与项目考核和部门KPI有机结合。