社交媒体中的企业社会责任实践

摘要

社交媒体在近几年蓬勃兴起、发展迅速.在此环境下,企业面对危机的应对策略、企业社会责任的建设也遭遇空前的挑战.本文主要以数据分析为基础,并分析一些热点事件,从社交媒体时代信息传播的开放性和互动性,观点表达的独立性和多元性的新特征上,探析企业如何践行和承担社会责任.