影响门急诊输液中心护患关系的因素分析及防范措施

摘要

随着社会、医疗技术的快速发展，人们生活、文化水平的逐渐提高，对医疗服务需求及法律保护意识和维权观念日益增强，对医疗护理服务质量的要求也逐渐增高。医疗护理纠纷呈上升趋势。为了保持良好的护患关系，本文就我院输液中心近1年来导致不良护患关系的原因进行分析，并提出了相应的防范措施。